Приказ Министерства здравоохранения Приморского края от 20 января 2021 г. N 18/пр/37
"Об оперативном рассмотрении медицинскими организациями обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи населению с использованием информационной системы "Система учета заявок"
С целью усиления контроля и оперативного рассмотрения медицинскими организациями обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи населению, поступающих в министерство здравоохранения Приморского края и требующих особого внимания,
приказываю:
1. Директору ГАУЗ "Приморский краевой медицинский информационно-аналитический центр" (Волкова М.В.):
1.1. Назначить ответственного за внесение информации в ИС "Система учета заявок" (http://redmine.pkmiac.ru/) из обращений гражданин, направленных министерством через ГИС "Региональная система межведомственного электронного документооборота" в адрес ГАУЗ "ПК МИАЦ";
1.2. С 20.01.2021 года обеспечить заполнение карточек о поступивших обращениях граждан в ИС "Система учета заявок" и направление их на рассмотрение в медицинские организации в соответствии с возложенными полномочиями в день поступления таких обращений.
2. Руководителям медицинских организаций Приморского края:
2.1. Назначить ответственных за рассмотрение поступающих в ИС "Система учета заявок" (http://redmine.pkmiac.ru/) обращений граждан;
2.2. Обеспечить оперативное рассмотрение поступающих обращений граждан посредством связи с гражданином по указанным в обращении контактным данным с размещением результата рассмотрения в указанной системе в день поступления такого обращения;
2.3. Взять под личный контроль процедуру рассмотрения поступающих обращений.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра министерства здравоохранения Приморского края Бардовского А.В.
Заместитель председателя Правительства Приморского |
А.Г. Худченко |