Постановление Администрации Ханкайского муниципального округа Приморского края от 29 сентября 2025 г. N 975-па
"Об утверждении административного регламента предоставления Администрацией Ханкайского муниципального округа муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения маневренного фонда"
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, федеральными законами от 20.03.2025 N 33-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в единой системе публичной власти", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации Ханкайского муниципального округа от 26.02.2021 N 226-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг", на основании Устава Ханкайского муниципального округа, Администрация Ханкайского муниципального округа
постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления Администрацией Ханкайского муниципального округа муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения маневренного фонда".
2. Разместить настоящее постановление на информационном стенде в здании Администрации Ханкайского муниципального округа и на официальном сайте органов местного самоуправления Ханкайского муниципального округа.
|
Глава Ханкайского муниципального округа – |
А.К. Вдовина |
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
Ханкайского муниципального округа
от 29.09.2025 N 975-па
Административный регламент
предоставления Администрацией Ханкайского муниципального округа муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения маневренного фонда"
I. Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента
1.1. Настоящий административный регламент предоставления Администрацией Ханкайского округа муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения маневренного фонда" (далее – регламент), разработан с целью повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги физическим лицам (далее – муниципальная услуга), устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, порядок, формы контроля за исполнением регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации Ханкайского муниципального округа (далее – Администрация), предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего Администрации.
2. Круг заявителей
2.1. Муниципальная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, зарегистрированным по месту жительства на территории Ханкайского муниципального округа, обратившимся в орган, предоставляющий муниципальную услугу, с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (далее – заявитель):
а) в связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома, в котором находятся жилые помещения, занимаемые ими по договорам социального найма;
б) утратившим жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными;
в) у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств;
г) у которых жилые помещения стали непригодными для проживания, в том числе в результате признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции;
д) иным гражданам в случаях, предусмотренных законодательством.
2.2. От имени заявителя за предоставлением муниципальной услуги могут обращаться представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от его имени (далее – представитель заявителя).
3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
3.1. Место нахождения, контактные данные Администрации, предоставляющей муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, приведены в Приложении N 1 к регламенту.
3.2. Информирование и консультирование граждан по вопросу предоставления услуги осуществляется:
а) при личном обращении заявителя непосредственно в Администрацию у специалистов отдела, осуществляющих предоставление муниципальной услуги;
б) посредством запроса на имя главы Администрации;
в) на официальном сайте органов местного самоуправления Ханкайского муниципального округа: http:hankayski.ru, раздел "муниципальные услуги". (далее – официальный сайт);
г) посредством обращения в форме электронного документа по адресу электронной почты: ahmo@hankayski.ru;
д) с помощью "Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru.;
е) на информационном стенде Администрации.
3.3. В информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть "Интернет"), в том числе на официальном сайте размещается следующая информация:
а) место нахождения, график работы структурных подразделений Администрации, адрес официального сайта;
б) адрес электронной почты Администрации, структурных подразделений Администрации;
в) номера телефонов должностных лиц структурных подразделений, извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
г) перечень документов, представляемых заявителем (уполномоченным представителем), а также требования, предъявляемые к этим документам;
д) образец (форма) заявления о предоставлении муниципальной услуги;
е) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
ж) порядок предоставления муниципальной услуги;
з) порядок подачи и рассмотрения жалобы;
и) блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении N 2 к регламенту.
3.4. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги, о порядке подачи и рассмотрении жалобы может быть получена на личном приеме, в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), а также с использованием почтовой, телефонной связи.
3.5. Основными требованиями при консультировании и информировании являются: компетентность, вежливость, четкость в изложении материала, полнота консультирования.
Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, осуществляющие прием, консультирование, обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
4. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги: "Предоставление жилого помещения маневренного фонда".
5. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом имущественных отношений Администрации Ханкайского муниципального округа (далее – отдел).
5.2. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, не предусмотренных действующим законодательством, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
6. Описание результатов предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
а) решение о предоставлении жилого помещения маневренного фонда в форме постановления Администрации;
б) заключение договора найма жилого помещения маневренного фонда;
в) решение об отказе в предоставлении жилого помещения маневренного фонда в форме письменного уведомления Администрации.
7. Срок предоставления муниципальной услуги
Общий срок предоставления услуги не должен превышать 25 дней со дня предоставления всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
8. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
– Жилищный кодекс Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14);
– Федеральный закон от 20.03.2025 N 33-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в единой системе публичной власти" ("Собрание законодательства РФ", 24.03.2025, N 12, ст. 1200);
– Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006);
– Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010).
9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
9.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно:
а) заявление о предоставлении жилого помещения маневренного фонда (приложение N 3 к регламенту);
б) копии документов, удостоверяющих личность заявителя и членов его семьи, копии документов, подтверждающих степень родства членов семьи (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, копии документов, подтверждающих изменение фамилии, имени или отчества заявителя и членов его семьи, выданных компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык);
в) копии документов, подтверждающих события, указанные в статье 95 Жилищного кодекса Российской Федерации (за исключением решения о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции):
– документы, подтверждающие проведение реконструкции или капитального ремонта жилого помещения (дома), в котором проживает заявитель, занимаемый жилое помещение по договору социального найма (копии решения либо протокола общего собрания собственников жилых помещений о проведении капитального ремонта или реконструкции дома) – для граждан, указанных в подпункте "в" пункта 2.1 регламента;
– справка о пожаре, свидетельствующая о возгорании, его причинах и последствиях – для граждан, указанных в подпункте "в" пункта 2.1 регламента;
– акт визуального обследования объекта, пострадавшего в результате чрезвычайной ситуации, и иные документы, подтверждающие факт признания единственных жилых помещений непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств – для граждан, указанных в подпункте "в" пункта 2.1 регламента;
– решение суда (с отметкой о вступлении в законную силу) об обращении взыскания на жилое помещение, которое было приобретено заявителем за счет банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложенное в обеспечение возврата кредита или целевого займа, и копии документов, подтверждающих его исполнение (постановление о возбуждении исполнительного производства) в случае, указанном в подпункте "б" пункта 2.1 регламента.
9.2. Исчерпывающий перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
а) справка о наличии (отсутствии) права собственности граждан и (или) членов его семьи на объекты недвижимости, выданных государственным учреждением, уполномоченным на постоянное хранение технических паспортов, оценочной и учетно-технической документации;
б) решение о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции – для граждан, указанных в подпункте "в" пункта 2.1 регламента;
в) копии документов, подтверждающих степень родства членов семьи заявителя (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, копии документов, подтверждающих изменение фамилии, имени или отчества заявителя и членов его семьи, за исключением выданных компетентными органами иностранного государства).
В случае, если документы, указанные в пункте 9.2 регламента, не представлены заявителем по собственной инициативе, Администрация запрашивает сведения, содержащиеся в данных документах, самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ (при наличии технической возможности).
10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
10.1. Предоставление нечитаемых документов, документов с приписками, подчистками, помарками.
10.2. Предоставление документов лицом, неуполномоченным в установленном порядке на подачу документов (при подаче документов для получения услуги на другое лицо).
10.3. Предоставление неполного пакета документов, указанного в пункте 9.1 регламента.
11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления либо принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги
11.1. Заявитель не относится к гражданам, указанным в статье 95 Жилищного кодекса Российской Федерации, которым предоставляется жилое помещение маневренного фонда;
11.2. Заявитель имеет не единственное жилое помещение на праве собственности или по договору социального найма;
11.3. Документы, указанные в пункте 9.1 регламента, не предоставлены либо предоставлены не в полном объеме.
12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Максимальное время ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителями не должно превышать 15 минут.
14. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поданное заявителем при личном обращении в Администрацию подлежит обязательной регистрации в день обращения заявителя. При этом продолжительность приема при личном обращении заявителя не должна превышать 15 минут.
15. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
15.1. Помещения для подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги оборудованы информационными табличками (вывесками), предназначенными для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации:
– режим работы отдела;
– адрес электронной почты Администрации;
– телефонные номера специалистов, осуществляющих консультации по предоставлению муниципальной услуги.
Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов отдела с заявителями (представителями заявителя) организовано в виде отдельного кабинета, в котором ведут прием специалисты.
Помещение для приема посетителей оборудовано противопожарной системой, средствами пожаротушения и системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для предоставления муниципальной услуги оборудован зал ожидания, оснащенный стульями и столами для заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги и письменными принадлежностями.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудованы информационными стендами. Информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.
На информационных стендах размещаются:
– перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
– образцы оформления заявления о предоставлении муниципальной услуги;
– основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
– сроки предоставления муниципальной услуги;
– порядок получения консультаций;
– порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, должностных лиц Администрации, либо муниципальных служащих.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, зал ожидания, места для заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги, информационные стенды должны соответствовать требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации, к обеспечению условий доступности для инвалидов объектов и услуг.
Места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги обеспечиваются бланками заявлений, образцами для их заполнения, раздаточными информационными материалами, канцелярскими принадлежностями, укомплектовываются столами, стульями (кресельные секции, кресла, скамьи).
15.2. Территория, прилегающая к зданию, оборудуется по возможности местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.
16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Показателями доступности и качества муниципальной услуги определяются как выполнение Администрацией взятых на себя обязательств по предоставлению муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:
а) доступность:
% (доля) заявителей, ожидающих получения муниципальной услуги в очереди не более 15 минут, – 100 процентов;
% (доля) заявителей, удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления муниципальной услуги, – 90 процентов;
% (доля) заявителей, для которых доступна информация о получении муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть "Интернет"), – 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления муниципальной услуги в установленные сроки со дня поступления заявки – 100 процентов;
б) качество:
% (доля) заявителей, удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронном виде – 90 процентов;
% (доля) заявителей, удовлетворенных качеством предоставления муниципальной услуги, – 90 процентов.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
17. Исчерпывающий перечень административных процедур
17.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
– прием заявления и прилагаемых документов (далее – заявление);
– рассмотрение заявления;
– оформление результата;
– выдача результата.
17.2. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя в Администрацию лично. К заявлению прилагается комплект документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
17.3. Описание последовательности прохождения процедуры предоставления муниципальной услуги, предоставлено в блок-схеме (Приложение N 2 к регламенту).
18. Последовательность и сроки выполнения административных процедур
18.1. Прием и регистрация заявлений о предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя в Администрацию с заявлением о предоставлении муниципальной услуги.
Обращение может осуществляться заявителем лично (в очной форме) и в заочной форме путем подачи заявления и иных документов.
Очная форма подачи документов – подача заявления и иных документов при личном приеме в порядке общей очереди в приемные часы. При очной форме подачи документов заявитель подает заявление и документы, указанные в пункте 9.1 регламента, в бумажном виде, то есть документы установленной формы, сформированные на бумажном носителе.
Заочная форма подачи документов – направление заявления о предоставлении муниципальной услуги и иных документов по почте, или в факсимильном сообщении.
При заочной форме подачи документов заявитель может направить заявление и документы, указанные в пункте 9.1 регламента, в бумажном виде, в виде копий документов на бумажном носителе, электронном виде (то есть посредством направления электронного документа, подписанного электронной подписью), а также в бумажно-электронном виде.
При обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги заявителю разъясняется информация:
– о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления муниципальной услуги;
– о сроках предоставления муниципальной услуги;
– о требованиях, предъявляемых к форме и перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
По желанию заявителя информация о требованиях к форме и перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, также может быть представлена ему сотрудником, ответственным за информирование, на бумажном носителе, отправлена факсимильной связью или посредством электронного сообщения.
При очной форме подачи документов заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть оформлено заявителем в ходе приема либо оформлено заранее и приложено к комплекту документов.
В заявлении указываются следующие обязательные реквизиты и сведения:
сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество заявителя – физического лица);
данные о месте нахождения заявителей (адрес регистрации по месту жительства, адрес места фактического проживания, почтовые реквизиты, контактные телефоны);
– предмет обращения;
– перечень представленных документов;
– дата подачи заявления;
– подпись лица, подавшего заявление.
При личном обращении заявителя заявление регистрируется непосредственно при обращении.
Специалист, ответственный за прием документов:
– принимает заявление с приложенными документами;
– регистрирует заявление в книге регистрации;
– на первой странице заявления проставляет регистрационный штамп, где указываются дата регистрации и входящий номер;
– передает зарегистрированное заявление с приложенными к нему документами главе Администрации для резолюции.
Срок исполнения административной процедуры составляет не более 15 минут.
Специалист, ответственный за прием документов, передает заявление с приложенными к нему документами с резолюцией главы Администрации на исполнение в течение 1 рабочего дня.
Результатом административной процедуры являются прием и регистрация документов, представленных заявителем.
18.2. Рассмотрение заявления, проверка документов.
Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, а также отсутствие оснований для отказа в приеме документов.
Ответственный специалист в течение 5 рабочих дней с момента получения документов:
– проверяет заявление и документы на предмет наличия (отсутствия) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 11 регламента.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 11 регламента, специалист отдела в пятидневный срок подготавливает соответственно отказ в предоставлении муниципальной услуги, которое оформляется на бланке Администрации за подписью главы Администрации. Отказ в предоставлении муниципальной услуги должен содержать обязательную ссылку на одно из оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 11 регламента.
Результатам рассмотрения заявления и документов, является принятие одно из следующих решений:
– проект решения о предоставлении жилого помещения маневренного фонда в форме постановления Администрации (далее – решение о предоставлении жилого помещения маневренного фонда) с проектом договора найма жилого помещения маневренного фонда;
– проект отказа в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.
18.3. Проект решения о предоставлении жилого помещения маневренного фонда с проектом договора найма жилого помещения маневренного фонда направляется главе Администрации для подписания.
Результатом административной процедуры является:
– заключение договора найма жилого помещения маневренного фонда;
– отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Общий срок административной процедуры 15 дней.
18.4.Началом административной процедуры выдачи документа является получение исполнителем подписанного и зарегистрированного договора найма жилого помещения маневренного фонда либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Исполнитель знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов). Заявитель расписывается в документах, исполнитель выдает документы заявителю. Оставшиеся документы передаются в порядке делопроизводства для помещения в дело (формирования дела) и передаются на архивное хранение.
Заявитель(и) на любом этапе предоставления муниципальной услуги до получения договора найма жилого помещения маневренного фонда имеет право в письменной форме отказаться (аннулировать) от предоставления жилого помещения маневренного фонда. Для этого заявитель предоставляет в Администрацию заявление об аннулировании. Исполнитель, ответственный за прием документов, регистрирует обращение заявителя об аннулировании заявления.
Основанием для прекращения предоставления муниципальной услуги является поступление письменного заявления заявителя (ей), либо его полномочного представителя, о прекращении предоставления жилого помещения маневренного фонда.
Документы выдаются заявителю (ям) (представителю по доверенности) лично под роспись в журнале выдачи.
19. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах
19.1. В случае выявления заявителем опечаток, ошибок в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления муниципальной услуги, заявитель вправе обратиться в Администрацию с заявлением об исправлении допущенных опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.
19.2. Заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок с указанием способа информирования о результатах его рассмотрения и документы, в которых содержатся опечатки и (или) ошибки, представляются следующими способами:
– лично в Администрацию (заявителем представляются оригиналы документов с опечатками и (или) ошибками, специалистом уполномоченного органа делаются копии этих документов);
– через организацию почтовой связи в Администрацию (заявителем направляются копии документов с опечатками и (или) ошибками).
19.3. Основанием для начала процедуры по исправлению опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, является поступление в Администрацию заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги (далее – заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок).
19.4. Должностное лицо Администрации, ответственное за прием документов, регистрирует заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок в день его поступления и передает специалисту, ответственному за рассмотрение заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, в срок не позднее первого рабочего дня, следующего за днем регистрации указанного заявления.
19.5. Рассмотрение заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, исправление допущенных опечаток (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, либо принятие мотивированного отказа в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги (далее – мотивированный отказ), выдача и направление заявителю исправленного документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, либо мотивированного отказа, осуществляется Администрацией в течение пяти рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок специалисту, ответственному за рассмотрение заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок.
19.6. Результатом процедуры является:
– исправленные документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги;
– мотивированный отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги.
19.7. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более шести рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в Администрации.
Срок выполнения административной процедуры не входит в общий срок предоставления муниципальной услуги.
20. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
20.1. Заявитель (представитель заявителя) вправе обратиться за предоставлением муниципальной услуги и подать документы в электронной форме через Региональный портал с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи";
Администрация обеспечивает информирование заявителей (представителя заявителя) о возможности получения муниципальной услуги через Региональный портал;
20.2. Обращение за услугой через Региональный портал осуществляется путем заполнения интерактивной формы заявления (формирования запроса о предоставлении муниципальной услуги, содержание которого соответствует требованиям формы заявления, установленной регламентом (далее – запрос);
20.3. Обращение заявителя (представителя заявителя) в Администрацию указанным способом обеспечивает возможность направления и получения однозначной и конфиденциальной информации, а также промежуточных сообщений и ответной информации в электронном виде с использованием электронной подписи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации;
20.4. При направлении запроса используется простая электронная подпись, при условии, что личность заявителя установлена при активации учетной записи.
20.5. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме посредством Регионального портала заявителю обеспечивается:
– получение информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
– формирование запроса;
– прием и регистрация Администрацией запроса и документов;
– получение результата предоставления муниципальной услуги;
– получение сведений о ходе выполнения запроса.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
21. Порядок осуществления контроля за исполнением настоящего регламента
21.1. Контроль соблюдения последовательности действий специалистами Администрации, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, исполнения настоящего регламента осуществляется заместителем главы Администрации.
21.2. Лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность за незаконные решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
21.3. Контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами и подготовки проектов решений специалистами осуществляется руководителем отдела.
21.4. Контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений регламента, иных нормативных актов.
21.5. Контроль осуществляется не реже одного раза в месяц.
21.6. Лица, работающие с заявлениями, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации за сохранность находящихся у них на рассмотрении заявлений и документов, связанных с их рассмотрением.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении муниципальной услуги
22. Порядок подачи и рассмотрения жалоб
22.1 Решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащих, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем (представителем заявителя) в досудебном (внесудебном) порядке путем направления жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
22.2. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, настоящего регламента, в том числе заявитель (представитель заявителя) вправе обратиться с жалобой в случаях:
22.2.1 нарушения срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
22.2.2 нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
22.2.3 требования у заявителя (представителя заявителя) документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Администрации для предоставления муниципальной услуги;
22.2.4 отказа заявителю (представителю заявителя) в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Администрации для предоставления муниципальной услуги;
22.2.5 отказа заявителю (представителю заявителя) в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Администрации;
22.2.6 требования у заявителя (представителя заявителя) при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Администрации;
22.2.7 отказа Администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений;
22.2.8 нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
22.2.9 приостановления предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Администрации;
22.2.10 требования у заявителя (представителя заявителя) при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
22.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, учреждений, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц, муниципальных служащих Администрации, должностных лиц и специалистов учреждений, предоставляющих муниципальные услуги подается в письменной форме на бумажном носителе, или электронной форме в Администрацию.
22.4. Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя (представителя заявителя). Личный прием заявителей (представителя заявителя) проводится отделом, по адресу: 692684, с. Камень-Рыболов, ул. Кирова, д. 8, согласно графику, утвержденному Администрацией и размещенному на официальном сайте.
22.5. Жалоба должна содержать:
22.5.1 наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
22.5.2 фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме;
22.5.3 сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
22.5.4 доводы, на основании которых заявитель (представитель заявителя) не согласен с решением и действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; заявителем (представителем заявителя) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя (представителя заявителя), либо их копии.
22.6. Жалоба подлежит регистрации в течение трех дней со дня поступления в администрацию.
22.7. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению уполномоченным должностным лицом в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя (представителя заявителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
22.8. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченное должностное лицо принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления, допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю (представителю заявителя) денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Администрации;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
22.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 22.8. настоящего раздела заявителю (представителю заявителя) в письменной форме и, по желанию заявителя (представителя заявителя), в электронной форме, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
22.9.1 в случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя), указанном в пункте 22.9 настоящего раздела, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю (представителю заявителя) в целях получения муниципальной услуги;
22.9.2 в случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя), указанном в пункте 21.9 настоящего раздела, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. В настоящем Административном регламенте пункт 21.9 не приводится
22.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления уполномоченное должностное лицо, работник, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение N 1
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Предоставление
жилого помещения маневренного фонда"
Справочная информация
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты, органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги и многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: отдел имущественных отношений Администрации Ханкайского муниципального округа.
1.1. Место нахождения: 692684, Приморский край, c. Камень-Рыболов, ул. Кирова 8, каб. 203.
1.2. График работы:
Понедельник – Пятница: с 9:00 до 17:12, обед с 13:00 до 14:00;
Суббота – Воскресенье: выходные;
1.3. График приема заявителей:
Понедельник – Пятница: с 9:00 до 17:12, обед с 13:00 до 14:00;
Суббота – Воскресенье: выходные.
1.4. Контактный телефон: 8 (42349) 97-3-31.
1.5. Официальный сайт органов местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http:www.hankayski.ru.
1.6. Адрес электронной почты: ahmo@hankayski.ru.
Приложение N 2
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Предоставление
жилого помещения маневренного фонда"
Блок-схема
последовательности действий
Приложение N 3
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Предоставление
жилого помещения маневренного фонда"
Главе Администрации Ханкайского
муниципального округа
_______________________________
от гр. ________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________
Телефон: ______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить мне жилое помещение маневренного фонда
_________________________________________________________________________
в связи с
_________________________________________________________________________
(капитальным ремонтом, реконструкцией дома), в котором находится
жилое помещение, занимаемое мною по договору социального найма;
в связи с утратой жилого помещения в результате обращения взыскания
на это жилое помещение, которое было приобретено за счет
_________________________________________________________________________
(кредита банка, иной кредитной организации, средств целевого займа,
предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения)
и заложено в обеспечение возврата ________________ (кредита банка,
целевого займа) и являющееся на момент обращения взыскания
единственным жилым помещением;
в связи с тем, что единственное жилое помещение стало непригодным
для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств;
в связи с тем, что жилое помещение стало непригодным для проживания,
в том числе в результате признания многоквартирного дома аварийным и
подлежащим сносу или реконструкции в случае, предусмотренном
законодательством ____________________________.
Состав семьи _______ человек:
1. _________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________
5. _________________________________________________________________
Приложение: <1>
1. _________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________
____________________ ______________________________
(подпись) (дата)
Способ получения результата (ответа):
(нужное подчеркнуть)
лично на руки в уполномоченном органе
на электронную почту
