Постановление Администрации городского округа Большой Камень Приморского края
от 20 ноября 2017 г. N 1521
"Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача справок об участии (неучастии) в приватизации жилых помещений"
С изменениями и дополнениями от:
10 февраля 2021 г., 5 сентября 2024 г.
В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", с целью приведения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в соответствие с типовыми структурными элементами административных регламентов, одобренных п. 1.4 протокола заседания Комиссии по проведению административной реформы и повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае от 26 июля 2016 года N 3, руководствуясь статьей 29 Устава городского округа Большой Камень, администрация городского округа Большой Камень
постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача справок об участии (неучастии) в приватизации жилых помещений" (прилагается).
2. Руководителю аппарата администрации городского округа Большой Камень Губановой В.А. обеспечить размещение настоящего постановления в газете "ЗАТО" и на сайте органов местного самоуправления городского округа Большой Камень www.bk.pk.ru в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
И.о. главы администрации |
B.C. Москаев |
Приложение изменено с 16 февраля 2021 г. – Постановление Администрации городского округа Большой Камень Приморского края от 10 февраля 2021 г. N 293
Приложение
к постановлению администрации городского округа
Большой Камень
от 20.11.2017 N 1521
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Выдача справок об участии (неучастии) в приватизации жилых помещений"
С изменениями и дополнениями от:
10 февраля 2021 г., 5 сентября 2024 г.
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача справок об участии (неучастии) в приватизации жилых помещений" (далее – Регламент, муниципальная услуга), устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, порядок, формы контроля за исполнением Регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень" (далее – МКУ "СО"), предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица МФЦ, предоставляющего муниципальную услугу.
1.2. Круг заявителей.
Заявителями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, обратившиеся в орган предоставляющий услугу, с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (далее – Заявители).
От имени заявителя о предоставлении муниципальной услуги могут обращаться:
– законные представители (родители, усыновители опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 14 лет;
– опекуны недееспособных граждан;
– представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности оформленной в простой письменной форме;
– несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет подают заявления с письменного согласия своих законных представителей – родителей, усыновителей или попечителя.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Место нахождения, контактные данные органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также МФЦ, в котором организуется предоставление муниципальной услуги, приведены в Приложении N 1 к настоящему Регламенту.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления услуги, осуществляется:
а) при личном обращении в МФЦ, информация о которых размещена в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте www.mfc-25.ru, в случае если муниципальная услуга предоставляется МФЦ или с его участием;
б) с использованием средств телефонной, почтовой связи;
Подпункт "в" изменен с 6 сентября 2024 г. – Постановление Администрации городского округа Большой Камень Приморского края от 5 сентября 2024 г. N 2665
в) на Интернет-сайте МФЦ Приморского края: http://mfc-25.ru, на официальном сайте органов местного самоуправления городского округа Большой Камень bkamen.gosuslugi.ru в сети "Интернет";
г) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее – единый портал) (www.gosuslugi.ru). Сведения о месте нахождения, графике работы, адресе электронной почты, контактных телефонах МФЦ расположены на сайте www.mfc-25.ru.
В информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на Интернет-сайте и на альтернативных версиях сайтов, а также на Едином портале и на информационных стендах Администрации размещается следующая информация:
место нахождение, график работы МФЦ, адрес Интернет-сайта; адрес электронной почты МФЦ,
номера телефонов МФЦ, извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
перечень документов, представляемых заявителем (уполномоченным представителем), а также требования, предъявляемые к этим документам; образец заявления на предоставление муниципальной услуги; основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги; порядок предоставления муниципальной услуги; порядок подачи и рассмотрения жалобы;
блок-схема предоставления муниципальной услуги указана в приложении N 4 к настоящему Регламенту.
Информация о ходе предоставления муниципальной услуги, о порядке подачи и рассмотрении жалобы может быть получена на личном приеме в МФЦ, в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет),
в том числе с использованием Единого портала госуслуг, а также с использованием почтовой, телефонной связи.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Муниципальная услуга: "Выдача справок об участии (неучастии) в приватизации жилых помещений".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется МКУ "СО".
2.3. Описание результатов предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
а) предоставление заявителю справки об участии (неучастии) в приватизации жилых помещений;
б) уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, с указанием оснований отказа, определенных п. 2.7 настоящего Регламента и приложением документов, подтверждающих указанные основания.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется не позднее 15 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги в МКУ "СО".
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется оказание муниципальной услуги приведен в Приложении N 2 к Регламенту.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно (документы, предъявляются Заявителем или его представителем в оригинале либо в копиях, заверенных нотариально):
а) заявление, по форме приведенной в приложении N 3 к Регламенту;
б) документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя) (страницы гражданского паспорта; 2-11, 14, 19);
в) доверенность, оформленная в простой письменной форме (в случае подачи заявления о выдаче справки об участии (неучастии) в приватизации, представителем заявителя);
г) свидетельство о рождении ребенка (детей) до 14 лет, выданное органом исполнительной власти или органами местного самоуправления, расположенными за пределами Приморского края;
д) документы, на основании которых были изменены фамилия, имя, отчество заявителя, выданные органом исполнительной власти или органами местного самоуправления, расположенными за пределами Приморского края (в случае перемены фамилии, имени, отчества);
е) согласие на обработку персональных данных лица, не являющегося заявителем (в случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение
согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица).
2.6.2. Исчерпывающий перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия (документы, предъявляются Заявителем в оригинале либо в копиях, заверенных нотариально):
а) свидетельство о рождении ребенка (детей) до 14 лет, выданное органом исполнительной власти или органами местного самоуправления, расположенными на территории Приморского края;
б) документы, на основании которых были изменены фамилия, имя, отчество заявителя, выданные органом исполнительной власти или органами местного самоуправления, расположенными на территории Приморского края (в случае перемены фамилии, имени, отчества).
В случае если документы, указанные в пункте 2.6.2 Регламента не представлены заявителем по собственной инициативе, МКУ "СО" запрашивает сведения, содержащиеся в данных документах, самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ.
Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий (согласований), представление или осуществление которых не предусмотрено настоящим Регламентом, в том числе информацию, которая находится в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (далее – органов участвующих в предоставлении услуги).
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
а) непредставление либо представление не в полном объеме заявителем документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Регламента;
б) обращение за получением муниципальной услуги лица, не указанного в пункте 1.2 настоящего Регламента;
в) обращение представителя заявителя, у которого отсутствуют полномочия обращения за муниципальной услугой, определенные в представленной им доверенности;
г) текст, представленного заявителем заявления не поддается прочтению, исполнен карандашом, имеет подчистки исправления;
д) в случае, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи (далее – УКЭП), используемой при подаче заявления в электронной форме, выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.
Специалист, уполномоченный на прием заявлений, уведомляет заявителя о наличии оснований для отказа в приеме документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Предоставление заявителем недостоверных сведений в представленном заявлении о выдаче справок об участии (неучастии) в приватизации жилых помещений.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поданное заявителем при личном обращении в МКУ "СО", регистрируется в день обращения заявителя. При этом продолжительность приема при личном обращении заявителя не должна превышать 15 минут.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поступившее в МКУ "СО" с использованием электронных средств связи, в том числе через единый портал в виде электронного документа, регистрируется в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления.
2.12. Требовании к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.12.1. Общие требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам:
Вход в помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, (далее – объект) должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы МКУ "СО".
Вход и выход из объекта оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Зал ожидания должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. Количество мест в зале ожидания определяется исходя из фактической загрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее 3-х мест.
Зал ожидания укомплектовываются столами, стульями (кресельные секции, кресла, скамьи).
Места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги обеспечиваются бланками заявлений, образцами для их заполнения, раздаточными информационными материалами, канцелярскими принадлежностями, укомплектовываются столами, стульями (кресельные секции, кресла, скамьи).
Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами или терминалами, содержащими сведения, указанные в пункте 1.3 Регламента, в визуальной, текстовой и (или) мультимедийной формах. Оформление визуальной, текстовой и (или) мультимедийной информации должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Прием документов и выдача результатов предоставления муниципальной услуги осуществляется в специально оборудованных для этих целей помещениях, которые должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление муниципальной услуги, соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
2.12.2. Требования к обеспечению доступности для инвалидов объектов, зала ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационных стендов.
Для лиц с ограниченными возможностями здоровья обеспечиваются:
– возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
– возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих муниципальные услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
– возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
– содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
– сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта и оказание им помощи в помещениях, где предоставляется муниципальная услуга;
– надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
– допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
– допуск собаки-проводника в здания, где предоставляется муниципальная услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н.
– оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
В залах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, передвигающегося на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также для его сопровождающего.
Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов – колясочников.
С целью правильной и безопасной ориентации заявителей – инвалидов в помещениях объекта на видных местах должны быть размещены тактильные мнемосхемы, отображающие план размещения данных помещений, а также план эвакуации граждан в случае пожара.
Территория, прилегающая к объекту, оборудуется, по возможности, местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.
Личный уход за получателем муниципальной услуги из числа инвалидов (медицинские процедуры, помощь в принятии пищи и лекарств, в выполнении санитарно-гигиенических процедур) обеспечивается инвалидом самостоятельно либо при помощи сопровождающих лиц.
2.12.3. Положения подпункта 2.12.2 настоящего пункта Регламента в части обеспечения доступности для инвалидов объектов применяется исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным объектам.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показателями доступности и качества муниципальной услуги определяются как выполнение МКУ "СО" взятых на себя обязательств по предоставлению муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:
а) доступность:
% (доля) заявителей (представителей заявителя), ожидающих получения муниципальной услуги в очереди не более 15 минут, – 100 процентов;
% (доля) заявителей (представителей заявителя), удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления муниципальной услуги, – 90 процентов;
% (доля) заявителей (представителей заявителя), для которых доступна информация о получении муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), – 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления муниципальной услуги в установленные сроки со дня поступления заявки – 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления муниципальной услуги, за получением которой заявитель (уполномоченный представитель) обратился с заявлением о предоставлении муниципальной услуги через МКУ "СО" – 90 процентов;
б) качество:
% (доля) заявителей (представителей заявителя), удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронном виде – 90 процентов;
% (доля) заявителей (представителей заявителя), удовлетворенных качеством предоставления муниципальной услуги, – 90 процентов.
2.14. Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
Возможно предоставление услуги в МКУ "СО" в электронной форме в рамках действующего законодательства.
1) правовым основанием для начала административной процедуры является запрос заявителя в электронной форме, а именно:
заявитель заполняет на сайте региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" запрос на предоставление муниципальной услуги (в запросе заявителем должен быть указан адрес электронной почты, если результат предоставления муниципальной услуги должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если результат предоставления муниципальной услуги должен быть направлен в письменной форме), размещенный на портале в установленной электронной форме, и одновременно отправляет его вместе с необходимыми для предоставления муниципальной услуги документами в региональную государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края";
2) заявитель вправе приложить к запросу в электронной форме необходимые документы в электронной форме либо направить указанные документы или их копии в письменной форме;
3) принятый региональной государственной информационной системой "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" запрос заявителя перенаправляется в адрес информационной системы МКУ "СО". Специалист МКУ "СО" проводит действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением муниципальной услуги и (или) предоставления такой услуги;
4) заявитель имеет право получать сведения в электронной форме о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
5) результат предоставления муниципальной услуги (ответ) направляется заявителю в электронной форме по адресу электронной почты, указанному в запросе заявителя, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе заявителя.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) информирование (консультация) по порядку предоставления муниципальной услуги;
2) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) рассмотрение заявления и документов и принятие решения в отношении поданного заявления;
4) подготовка результата муниципальной услуги;
5) выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
Последовательность действий при выполнении административных процедур отражена в блок-схеме (Приложение N 4).
1. Осуществление административной процедуры "Информирование (консультация) по порядку предоставления муниципальной услуги".
Административную процедуру "Информирование (консультация) по порядку предоставления муниципальной услуги" осуществляет специалист МКУ "СО". Специалист обеспечивает информационную поддержку заявителей при личном обращении заявителя в МКУ "СО" или при обращении в центр телефонного обслуживания МКУ "СО" по следующим вопросам:
– срок предоставления муниципальной услуги;
– информацию о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, размерах и порядке их оплаты;
– порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих муниципальную услугу МКУ "СО", работников МКУ "СО";
– информацию о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, работников МКУ "СО" за нарушение порядка предоставления муниципальной услуги;
– информацию о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения МКУ "СО" или его работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
– режим работы и адреса иных МКУ "СО", находящихся на территории субъекта Российской Федерации;
– иную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги, за исключением вопросов, предполагающим правовую экспертизу пакета документов или правовую оценку обращения.
– Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет – не более 20 минут.
– Результат административной процедуры – полное информирование обратившегося о порядке предоставления муниципальной услуги.
2. Осуществление административной процедуры "Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги".
2.1. Административную процедуру "Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги" осуществляет специалист МКУ "СО", ответственный за прием и регистрацию запроса и документов (далее – специалист приема МКУ "СО")
2.2. При личном обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги, специалист приема МКУ "СО", принимающий заявление и необходимые документы, должен удостовериться в личности заявителя (представителя заявителя). Специалист приема МКУ "СО" проверяет документы, предоставленные заявителем, на полноту и соответствие требованиям, установленным настоящим административным регламентом:
а) при наличии оснований для отказа в приеме документов, определенных в пункте 2.7 настоящего Регламента, уведомляет заявителя о возможности получения отказа в предоставлении муниципальной услуги.
б) если заявитель настаивает на приеме документов, специалист приема МКУ "СО" делает в расписке отметку "принято по требованию".
2.3. Специалист приема МКУ "СО" создает и регистрирует обращение в электронном виде с использованием автоматизированной информационной системы МКУ "СО" (далее – АИС МКУ "СО"). Специалист приема МКУ "СО" формирует и распечатывает 1 (один) экземпляр заявления, в случае отсутствия такого у заявителя, в соответствии с требованиями настоящего административного регламента, содержащего, в том числе, отметку (штамп) с указанием наименования МКУ "СО", где оно было принято, даты регистрации в АИС МКУ "СО", своей должности, ФИО, предлагает заявителю самостоятельно проверить информацию, указанную в заявлении, и расписаться.
2.4. Специалист приема МКУ "СО" формирует и распечатывает 1 (один) экземпляр расписки о приеме документов, содержащей перечень представленных заявителем документов, с указанием формы их предоставления (оригинал или копия), количества экземпляров и даты их представления, подписывает, предлагает заявителю самостоятельно проверить информацию, указанную в расписке и расписаться, после чего создает электронные образы подписанного заявления, представленных заявителем документов (сканирует документы в форме, которой они были предоставлены заявителем в соответствии с требованиями административных регламентов) и расписки, подписанной заявителем. Заявление, документы, представленные заявителем, и расписка после сканирования возвращаются заявителю.
Максимальный срок выполнения процедуры – 1 день.
Результатом административной процедуры является прием заявления и передача его специалисту, ответственному за производство по заявлению, для рассмотрения документов и принятия решения в отношении поданного заявления,
3. Осуществление административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, и принятие решения в отношении поданного заявления";
3.1. Для рассмотрения заявления и документов, и принятие решения в отношении поданного заявления руководитель МКУ "СО" назначает ответственного исполнителя.
3.2. Ответственный исполнитель осуществляет проверку комплектности представленных документов, правильность их заполнения и соответствия требованиям настоящего Регламента
3.3. В случае, когда в заявлении содержатся ошибки или информация представлена не в полном объеме, исполнитель дополнительно запрашивает информацию у заявителя.
Максимальный срок выполнения действий – 6 дней.
Результатом административной процедуры является принятие решения в отношении поданного заявления.
4. Осуществление административной процедуры "Подготовка результата муниципальной услуги"
4.1. При наличии установленного Регламентом комплекта документов и правильного их заполнения ответственный исполнитель регистрирует проект справки в электронном журнале "Реестр справок", оформляет справку и передает её на подпись руководителю МКУ "СО" или лицу, исполняющему его обязанности. Подпись должностного лица на справке заверяется гербовой печатью МКУ "СО".
4.2. В случае непредставления документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента оформляется мотивированный отказ в оформлении справки.
Максимальный срок выполнения действий – 6 дней.
Результатом административной процедуры является подготовка справки об участии в приватизации или вынесение решения об отказе в выдаче справки с указанием причин отказа.
5. Осуществление административной процедуры "Выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
5.1. Ответственный исполнитель выдает заявителям готовые справки, или же направляет их в соответствии с письменными обращениями почтой.
5.2. Справка выдается заявителю лично под роспись. За полученную справку заявитель расписывается в журнале "Реестр справок", распечатанном на бумажном носителе.
5.3. При наличии оснований, указанных в п. 2.7 Регламента заявителю выдается отказ в выдаче справки, или же направляет их в соответствии с письменными обращениями почтой, или же направляется в соответствии с письменными обращениями почтой.
Максимальный срок выполнения процедуры – 1 день.
Результатом административной процедуры является выдача справки в отделении МКУ "СО" или направление по адресу, указанному заявителем.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных процедурами по предоставлению услуги, осуществляет руководитель МКУ "СО".
Ответственность исполнителя за регистрацию заявлений, правильность и обоснованность отказа в оформлении справки, правильность оформления справки закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником Отдела проверок соблюдения и выполнения исполнителями положений нормативных правовых актов Российской Федерации и настоящего Регламента.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решения и подготовку ответов на обращение заявителей, в том числе содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц МКУ "СО".
Специалисты несут ответственность за действия или бездействие в рамках своих служебных полномочий, ведущие к нарушению закона, за невыполнение или ненадлежащее исполнение по их вине всех процедур данного административного регламента.
Нарушение должностным лицом МКУ "СО", работником МКУ "СО", административного регламента предоставления муниципальной услуги, повлекшее непредставление муниципальной услуги заявителю либо предоставление муниципальной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц МКУ "СО", на работников МКУ "СО" в размере, установленном действующим законодательством.
Совершение указанного административного правонарушения лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц МКУ "СО", на работников МКУ "СО", в размере, установленном действующим законодательством.
4.3 Контроль за исполнением настоящего административного регламента может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Граждане, их объединения, организации могут осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги в форме замечаний к качеству предоставления муниципальной услуги, а также предложений по улучшению качества предоставления муниципальной услуги.
Предложения и замечания предоставляются непосредственно руководителю должностных лиц МКУ "СО", либо с использованием средств телефонной и почтовой связи, а также на сайт органов местного самоуправления городского округа ЗАТО Большой Камень и МФЦ в сети Интернет: www.bk.pk.m.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальной услуги, а также их должностных лиц, работников
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
– нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ от 27 июля 2010 года "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
– нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ от 27 июля 2010 года "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
– требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
– отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
– отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное): обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ от 27 июля 2010 года "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;
– затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами;
– отказ муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень, должностного лица муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются; возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
– нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
– приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ от 27 июля 2010 года "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;
– требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
Подпункт 5.2.1 изменен с 6 сентября 2024 г. – Постановление Администрации городского округа Большой Камень Приморского края от 5 сентября 2024 г. N 2665
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу по адресу: муниципальное казённое учреждение "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень, по адресу: ул. Долгова, д. 4, г. Большой Камень, 692806, либо по электронной почте mu_so@mail.ru;
5.2.2. Жалобы на действия (бездействие) работника подаются руководителю муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень по адресу: ул. Долгова, д. 6, г. Большой Камень, 692806, по электронной почте mu_so@mail.ru.
Подпункт 5.2.3 изменен с 6 сентября 2024 г. – Постановление Администрации городского округа Большой Камень Приморского края от 5 сентября 2024 г. N 2665
5.2.3. Жалобы на действия (бездействие) работников муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень подаются в муниципальное казённое учреждение "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень по адресу: ул. Долгова, д. 6, г. Большой Камень, 692806, а также в электронном виде, на официальный сайт mu_so@mail.ru, в ходе личного приема, проводимого должностным лицом муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень в установленные часы личного приема граждан.
Жалоба на решения, принятые руководителем муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень, может быть направлена заявителем в администрацию городского округа Большой Камень по адресу: 692802, Приморский край, город Большой Камень, улица Карла Маркса, дом 4, а также в электронном виде, в том числе на официальный сайт: bkamen.gosuslugi.ru.
5.2.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень, должностного лица муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень, работника муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень может быть направлена с использование единого портала государственных и муниципальных услуг, либо регионального портала государственных и муниципальных услуг.
5.3. Жалоба должна содержать:
5.3.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, работника муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень, его руководителя и (или) работника, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.3.2. Фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
5.3.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень, должностного лица муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень, работника муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников;
5.3.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень, должностного лица муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень, работника муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Большой Камень, муниципальное казённое учреждение "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации городского округа Большой Камень, муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" Камень, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
5.5.1. Жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами.
5.5.2. В удовлетворении жалобы отказывается.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5. настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и но желанию заявителя в электронной: форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы;
5.7. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.6 настоящего административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых муниципальным казённым учреждением "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги;
5.8. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.6 настоящего регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1 изменено с 6 сентября 2024 г. – Постановление Администрации городского округа Большой Камень Приморского края от 5 сентября 2024 г. N 2665
Приложение N 1
к административному регламенту
предоставление муниципальной услуги
"Выдача справок об участии (неучастии)
в приватизации жилых помещений"
Справочная информация
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты, органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги и многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
С изменениями и дополнениями от:
10 февраля 2021 г., 5 сентября 2024 г.
1. Администрация городского округа Большой Камень:
– адрес: ул. Карла Маркса, д. 4. г. Большой Камень, Приморский край, 692806;
– график работы;
– ежедневно с 8:00 до 17:00 часов за исключением выходных и праздничных дней, перерыв с 12:00 до 13:00 часов;
– в летнее время: со второго понедельника мая по вторую пятницу сентября, с 8:00 до 17.15 часов за исключением выходных и праздничных дней, перерыв с 12:00 до 13:00 часов;
– телефон: 8 (42335) 51200;
– адрес сайта: bkamen.gosuslugi.ru;
– адрес электронной почты: bkamen@primorsky.ru;
2. МАУ "МФЦ":
– адрес: ул. Блюхера, д. 23. г. Большой Камень. Приморский край, 692801;
– график работы: вторник, среда, четверг, пятница с 8:00 до 20:00 часов без перерыва на обед; понедельник, суббота с 9:00 до 13:00 часов;
– телефон: 8 (42335) 40404;
– адрес "Интернет"-сайта для направления электронных обращений: http://mfc-25.ru;
– адрес электронной почты: mfc_bkamen@mail.ru.
Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель либо его представитель может обратиться в отдел учета имущества в приемное время: еженедельно вторник и четверг с 8.00 до 12.00, по адресу: 692806, г. Большой Камень, ул. Адмирала Макарова, д. 1, телефон для справок: 8 (42335) 51575.
Адрес электронной почты отдела: otdelucheta-bk@yandex.ru.
Режим работы:
– ежедневно с 8:00 до 17:00 часов за исключением выходных и праздничных дней, перерыве 12:00 до 13:00 часов;
– в летнее время со второго понедельника мая по вторую пятницу сентября;
– с 8:00 до 17.15 часов (понедельник – четверг) за исключением выходных и праздничных дней, перерыв с 12:00 до 13:00 часов;
– с 8.00 до 16.00 (пятница) за исключением выходных и праздничных дней, перерыве 12:00 до 13:00 часов.
Приложение N 2
к административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Выдача справок об участии
(неучастии) в приватизации жилых помещений"
Список
нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется оказание муниципальной услуги
С изменениями и дополнениями от:
10 февраля 2021 г.
1. Конституция Российской Федерации;
2. Гражданский кодекс Российской Федерации;
3. Жилищный кодекс Российской Федерации;
4. Семейный кодекс Российской Федерации;
5. Закон Российской Федерации от 04.07.1991 N 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации";
6. Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
7. Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
8. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
9. Закон Приморского края от 5 мая 2014 года N 401-КЗ "Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур в Приморском крае";
10. Постановление Правительства Российской Федерации от 18.03.2015 N 250 "Об утверждении требований к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение
11. Устав городского округа Большой Камень,
Пункт 12 изменен с 10 февраля 2021 г. – Постановление Администрации городского округа Большой Камень Приморского края от 10 февраля 2021 г. N 293
12. Устав муниципального казённого учреждения "Служба обеспечения" городского округа Большой Камень.
Приложение 3 изменено с 10 февраля 2021 г. – Постановление Администрации городского округа Большой Камень Приморского края от 10 февраля 2021 г. N 293
Приложение N 3
к административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Выдача справок об участии
(неучастии) в приватизации жилых помещений"
(с изменениями от 10 февраля 2021 г.)
ЗАЯВЛЕНИЕ
на выдачу справки об участии (неучастии)
в приватизации жилых помещений
Директору МКУ "СО"
от ______________________________
(ФИО гражданина)
_________________________________
(адрес, регистрации гражданина)
_________________________________
_________________________________
(серия, номер документа,
удостоверяющего личность
_________________________________
кем и когда выдан)
тел. ____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас предоставить справку об участии (неучастии) в приватизации
жилых помещений на территории городского округа Большой Камень
на имя
_________________________________________________________________________
1. _______________________________________________ _________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) полностью) дата рождения
_________________________________________________________________________
(серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего личность)
(серия, номер и дата выдачи свидетельства о рождении)
2. _______________________________________________ _________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) полностью) дата рождения
3. _______________________________________________ _________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) полностью) дата рождения
ПРИМЕЧАНИЕ:
В случае регистрации по месту жительства на территории других
населенных пунктов, пожалуйста, напишите сведения о регистрации ниже
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
За предоставленную информацию несу личную ответственность.
Подпись _________________________ Дата "_____" _________ 201___г.
Памятка! Предупрежден (на), что в случае не предоставления полной
информации, в изготовлении справки мне (нам) будет отказано
_______________ (подпись)
Приложение 4 изменено с 10 февраля 2021 г. – Постановление Администрации городского округа Большой Камень Приморского края от 10 февраля 2021 г. N 293
Приложение N 4
к административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Выдача справок об участии
(неучастии) в приватизации жилых помещений"
Блок-схема
порядка предоставления муниципальной услуги
С изменениями и дополнениями от:
10 февраля 2021 г.
┌────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Начало предоставления муниципальной услуги │
└──────────────────────────┬─────────────────────────────┘
▼
┌────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Заявление, поступившее в МКУ "СО", регистрируется и │
│ направляется директору МКУ "СО" для оформления │
│ поручения специалисту │
└──────────────────────────┬─────────────────────────────┘
▼
┌────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Специалист проверяет поступивший запрос на предмет │
│ отсутствия оснований для отказа в предоставлении │
│ муниципальной услуги │
└──────────────────────────┬─────────────────────────────┘
▼
┌────────────────────────────────────────────────────────┐
да │ Имеются основания для отказа в предоставлении │ Нет
│ муниципальной услуги │
┌──┴────────────────────────────────────────────────────────┴──┐
▼ ▼
┌───────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐
│ Специалист готовит │ │Специалист, получивший запрос,│
│уведомление об отказе в│ │ осуществляет поиск │
│ предоставлении │ │ запрашиваемой заявителем │
│ муниципальной услуги │ │ информации │
└───────────┬───────────┘ └──────────────────────────────┘
│
│ ┌─────────────────┐
│ │ Информация │
│ ┌──┤ имеется (н ├────┐
│ │ │ имеется │ │
│ ▼ └─────────────────┘ ▼
│ ┌─────────────────┐ ┌──────────────────┐
▼ │ Специалист │ │ Специалист │
┌───────────────────────┐ │готовит заявителю│ │ осуществляет │
│ Специалист передает │ │ уведомление об │ │ подготовку │
│уведомление об отказе в│ │ отказе в │ │ информации │
│ предоставлении │ │ предоставлении │ │ │
│ муниципальной услуги │ │ муниципальной │ │ │
│ │ │ услуги │ │ │
│ │ └────────┬────────┘ └─────────┬────────┘
│ │ ▼ ▼
│ │ ┌─────────────────┐ ┌──────────────────┐
│ │ │ Специалист │ │ Директор МКУ "СО"│
└───────────┬───────────┘ │ передает │ │ подписывает │
│ │ уведомление об │ │ справку │
│ │ отказе в │ │ │
│ │ предоставлении │ │ │
│ │ муниципальной │ │ │
│ │услуги на подпись│ │ │
│ └───────┬─────────┘ └─────────┬────────┘
▼ ▼ ▼
┌───────────────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌──────────────────┐
│ Директор МФЦ │ │Директор МКУ "СО"│ │ Специалист │
│подписывает МКУ "СО" в │ │ уведомление об │ │ подписанную │
│ предоставлении │ │ отказе в │ │ справку для │
│ муниципальной услуги, │ │ предоставлении │ │ регистрации в │
│ которое после │ │ муниципальной │ │ установленном │
│ регистрации в │ │ услуги, которое │ │ порядке и │
│ установленном порядке │ │после регистрации│ │ направления │
│ передается для │ │ в установленном │ │ заявителю │
│ направления заявителю │ │ порядке, │ │ │
│ │ │ передается для │ │ │
│ │ │ направления │ │ │
│ │ │ заявителю │ │ │
└──────────┬────────────┘ └────────┬────────┘ └─────────┬────────┘
▼ ▼ ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Предоставление услуги завершено │
└───────────────────────────────────────────────────────────────────────┘