Постановление Администрации Артемовского городского округа Приморского края
от 22 июня 2018 г. N 567-па
"Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов"
С изменениями и дополнениями от:
21 февраля 2019 г., 29 октября 2020 г.
Руководствуясь федеральными законами от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", решением Думы города Артема от 30.06.2005 N 128 "Об утверждении Положения о формировании и содержании муниципального архива Артемовского городского округа", постановлением администрации Артемовского городского округа от 30.12.2011 N 2459-па "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", Уставом Артемовского городского округа, администрация Артемовского городского округа
постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов".
2. Считать утратившими силу:
постановление администрации Артемовского городского округа от 05.07.2012 N 1417-па "Об утверждении административного регламента архивного отдела администрации Артемовского городского округа предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов";
постановление администрации Артемовского городского округа от 17.01.2014 N 111-па "О внесении изменений в постановление администрации Артемовского городского округа от 05.07.2012 N 1417-па "Об утверждении административного регламента архивного отдела администрации Артемовского городского округа предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов";
постановление администрации Артемовского городского округа от 08.06.2016 N 460-па "О внесении изменений в постановление администрации Артемовского городского округа от 05.07.2012 N 1417-па "Об утверждении административного регламента архивного отдела администрации Артемовского городского округа предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов";
постановление администрации Артемовского городского округа от 09.01.2017 N 03-па "О внесении изменений в постановление администрации Артемовского городского округа от 05.07.2012 N 1417-па "Об утверждении административного регламента архивного отдела администрации Артемовского городского округа предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов";
постановление администрации Артемовского городского округа от 24.04.2017 N 582-па "О внесении изменений в постановление администрации Артемовского городского округа от 05.07.2012 N 1417-па "Об утверждении административного регламента архивного отдела администрации Артемовского городского округа предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов".
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Выбор" и разместить на официальном сайте Артемовского городского округа.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Артемовского городского округа Ден Ю.Н.
Глава Артемовского городского округа |
А.В. Авдеев |
Приложение изменено с 4 ноября 2020 г. – Постановление Администрации Артемовского городского округа Приморского края от 29 октября 2020 г. N 2588-па
Приложение
Утвержден
постановлением администрации
Артемовского городского округа
от 22.06.2018 N 567-па
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов"
С изменениями и дополнениями от:
21 февраля 2019 г., 29 октября 2020 г.
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов" (далее – Регламент, муниципальная услуга), устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, порядок, формы контроля за исполнением Регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации Артемовского городского округа (далее – Администрация), предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющего муниципальную услугу.
1.2. Круг заявителей.
1.2.1. Заявителями муниципальной услуги являются физические и юридические лица, обратившиеся в Администрацию с запросом о предоставлении информации на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов (далее – заявители).
1.2.2. От имени заявителей за предоставлением муниципальной услуги могут обращаться представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с Администрацией, предоставляющей муниципальную услугу (далее – представители заявителей).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Местонахождение, контактные данные Администрации, предоставляющей муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), в которых организуется предоставление муниципальной услуги, приведены в приложении 1 к настоящему Регламенту.
1.3.2. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:
а) при личном обращении заявителя непосредственно в Администрацию;
б) при личном обращении в МФЦ, расположенные на территории Приморского края, информация о которых размещена в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте: www.mfc-25.ru, в случае, если муниципальная услуга предоставляется МФЦ или с его участием в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией;
в) с использованием средств телефонной, почтовой связи;
г) на интернет-сайте: www.artemokrug.ru;
д) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru (далее – единый портал).
1.3.3. Сведения о местонахождении, почтовых адресах, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике работы Администрации расположены на официальном сайте Артемовского городского округа: www.artemokrug.ru и его версии, доступной для лиц со стойкими нарушениями функции зрения.
1.3.4. Сведения о местонахождении, графике работы, адресе электронной почты, контактных телефонах МФЦ расположены на сайте: www.mfc-25.гu
1.3.5. В информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенному кругу лиц (включая сеть Интернет), а также на Едином портале и на информационных стендах Администрации размещается следующая информация:
а) местонахождение, график работы Администрации, адрес интернет-сайта;
б) адрес электронной почты Администрации;
в) номера телефонов Администрации, извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
г) перечень документов, представляемых заявителем (уполномоченным представителем), а также требования, предъявляемые к этим документам;
д) образец заявления на предоставление муниципальной услуги;
е) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
ж) порядок предоставления муниципальной услуги;
з) порядок подачи и рассмотрения жалобы;
и) блок-схема предоставления муниципальной услуги (приложение 2 к настоящему Регламенту).
1.3.6. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги, о порядке подачи и рассмотрении жалобы может быть получена на личном приеме, в МФЦ, а также с использованием почтовой, телефонной связи.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги – "Предоставление информации на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией в лице архивного отдела администрации Артемовского городского округа (далее – архивный отдел).
2.2.2.Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется в том числе через МФЦ, в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и Администрацией.
2.3. Описание результатов предоставления муниципальной услуги.
Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
1) информационное письмо, содержащее информацию о хранящихся в архивном отделе документах по определенной теме;
2) архивная справка, содержащая информацию о предмете запроса с указанием архивных шифров и номеров листов единиц хранения архивных документов, на основании которых она составлена;
3) архивная выписка, дословно воспроизводящая часть текста архивного документа, относящаяся к определенному факту, событию, лицу, с указанием архивных шифров и номеров листов единицы хранения;
4) архивная копия, дословно воспроизводящая текст архивного документа, с указанием архивных шифров и номеров листов единицы хранения, заверенная в установленном порядке;
5) тематический перечень архивных документов, содержащий перечень заголовков архивных документов, единиц хранения/единиц учета по определенной теме, с указанием их дат и архивных шифров;
6) тематическая подборка копий архивных документов, содержащая комплект копий архивных документов или частей архивного документа по определенной теме;
7) тематический обзор архивных документов, содержащий сведения о составе и содержании архивных документов;
8) ответ об отсутствии запрашиваемых сведений;
9) рекомендация о дальнейших путях поиска необходимой информации;
10) уведомление о направлении соответствующих запросов на исполнение по принадлежности в другие органы и организации (учреждения);
11) уведомление об отказе в предоставлении услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 календарных дней со дня регистрации запроса в архивном отделе.
2.4.2. В случае если запрашиваемая информация не может быть предоставлена в установленный регламентом срок из-за необходимости проведения масштабной поисковой работы по комплексу архивных документов, архивный отдел в течение 5 рабочих дней уведомляет заявителя о продлении срока предоставления услуги на 30 календарных дней.
2.4.3. При поступлении в архивный отдел запросов, которые не могут быть исполнены без предоставления уточненных или дополнительных сведений, архивный отдел в течение 5 рабочих дней запрашивает у заявителя уточнения и дополнения запроса необходимыми для его исполнения сведениями.
2.4.4. Ответ об отсутствии запрашиваемых сведений, а также уведомление об отказе в предоставлении услуги по основаниям, указанным в пункте 2.8 настоящего Регламента, направляется заявителю в течение 5 рабочих дней со дня регистрации запроса в архивном отделе.
2.4.5. Запрос, не относящийся к составу хранящихся в архивном отделе документов, по желанию заявителя направляется в соответствующий орган или организацию (учреждение), где хранятся необходимые архивные документы, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации таких запросов в архивном отделе с одновременным направлением заявителю уведомления о направлении запроса на исполнение по принадлежности в другие органы и организации (учреждения).
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется оказание муниципальной услуги, приведен в приложении 3 к Регламенту.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно (документы предъявляются заявителем в оригинале либо в копиях):
запрос по форме, приведенной в приложении 4 к настоящему Регламенту;
документ, удостоверяющий личность заявителя;
документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);
согласие на обработку персональных данных лица, не являющегося заявителем (в случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица);
документы, подтверждающие право на получение сведений, содержащих государственную тайну и/или конфиденциальную информацию (в случае запроса сведений, содержащих государственную тайну и/или конфиденциальную информацию);
документы, подтверждающие изменение персональных данных заявителя – свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о перемене имени, выданные органами государственной власти или органами местного самоуправления, расположенными за пределами Приморского края (в случае изменения персональных данных заявителя);
дополнительно, по желанию заявителя, к запросу могут быть приложены:
трудовая книжка (предоставляется в оригинале или в копии, нотариальное заверение которой не требуется);
другие документы (предоставляются в оригинале или в копиях, нотариальное заверение которых не требуется) или сведения о документах, связанные с темой запроса.
При личном обращении заявителя (представителя заявителя) с запросом о предоставлении муниципальной услуги и (или) за получением результата муниципальной услуги документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя), предъявляется заявителем (представителем заявителя) для удостоверения личности заявителя (представителя заявителя) и для сличения данных, содержащихся в запросе, и возвращается владельцу в день их приема.
В электронном обращении гражданин в обязательном порядке указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый и электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
2.6.2. Исчерпывающий перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
документы, подтверждающие изменение персональных данных заявителя, – свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о перемене имени, выданные органами государственной власти или органами местного самоуправления, расположенными на территории Приморского края (в случае изменения персональных данных заявителя).
Подпункт 2.6.3 изменен с 6 марта 2019 г. – Постановление Администрации Артемовского городского округа Приморского края от 21 февраля 2019 г. N 171-па
2.6.3. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.02.2010 N 210-ФЗ муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 1 Федерального закона от 27.02.2010 N 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в орган, предоставляющий муниципальную услугу, по собственной инициативе;
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Вместо "частью 6 статьи 1 Федерального закона от 27.02.2010 N 210-ФЗ" имеется в виду "частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.02.2010 N 210-ФЗ"
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.02.2010 N 210-ФЗ;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
изменения требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
наличия ошибок в заявлении о предоставлении государственной или муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
истечения срока действия документов или изменения информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
выявления документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.02.2010 N 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.02.2010 N 210-ФЗ, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
а) отсутствие документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (в случае обращения уполномоченного представителя заявителя);
б) обращение представителя заявителя, у которого отсутствуют полномочия обращения за муниципальной услугой, определенные в представленной им доверенности;
в) текст представленного заявителем запроса не поддается прочтению;
г) выявление несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, используемой при подаче заявления и документов, прилагаемых к заявлению, в электронной форме.
Специалист, уполномоченный на прием запроса, уведомляет заявителя о наличии оснований для отказа в приеме документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) отсутствие в запросе наименования (для юридических лиц) и (или) фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) (для физических лиц), почтового адреса и/или электронного адреса лица, обратившегося с запросом.
2) отсутствие в запросе сведений, необходимых для проведения поисковой работы (интересующие заявителя тема, вопрос, событие, факт, сведения и хронологические рамки запрашиваемой информации);
3) ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную тайну или иную охраняемую федеральным законом тайну;
4) обращение заявителя (представителя заявителя) с заявлением о прекращении исполнения обращения.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
2.11.1. Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поданное заявителем при личном обращении в Администрацию, регистрируется в течение трех рабочих дней, в МФЦ – в день обращения. При этом продолжительность приема при личном обращении заявителя не должна превышать 15 минут.
2.11.2. Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поступившее в Администрацию с использованием электронных средств связи, в виде электронного документа, регистрируется в течение трех рабочих дней.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.12.1. Общие требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам
Вход в помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга (далее – объект), должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы Администрации, МФЦ.
Вход и выход из объекта оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Зал ожидания должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. Количество мест в зале ожидания определяется, исходя из фактической загрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее трех мест.
Зал ожидания укомплектовывается столами, стульями (кресельные секции, кресла, скамьи).
Места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги обеспечиваются бланками заявлений, образцами для их заполнения, раздаточными информационными материалами, канцелярскими принадлежностями, укомплектовываются столами, стульями (кресельные секции, кресла, скамьи).
2.12.2. Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами или терминалами, содержащими сведения, указанные в пункте 1.3 раздела 1 настоящего Регламента, в визуальной, текстовой и (или) мультимедийной формах. Оформление визуальной, текстовой и (или) мультимедийной информации должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
2.12.3. Прием документов и выдача результатов предоставления муниципальной услуги осуществляется в специально оборудованных для этих целей помещениях, которые должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление муниципальной услуги, соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
2.12.4. Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
2.12.5. Требования к обеспечению доступности для инвалидов объектов, зала ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационных стендов
Для лиц с ограниченными возможностями здоровья обеспечиваются:
возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих муниципальные услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта, и оказание им помощи в помещениях, где предоставляется муниципальная услуга;
надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника в здания, где предоставляется муниципальная услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
В залах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, передвигающегося на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также для его сопровождающего.
Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним маломобильных граждан, в том числе инвалидов-колясочников.
С целью правильной и безопасной ориентации заявителей-инвалидов в помещении на видных местах должны быть размещены тактильные мнемосхемы, отображающие план размещения данных помещений, а также план эвакуации граждан в случае пожара.
Территория, прилегающая к объекту, по возможности оборудуется местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.
Личный уход за получателем муниципальной услуги из числа инвалидов (медицинские процедуры, помощь в принятии пищи и лекарств, в выполнении санитарно-гигиенических процедур) обеспечивается инвалидом самостоятельно либо при помощи сопровождающих лиц.
Местонахождение зала ожидания, информационных стендов, мест для заполнения запросов для инвалидов: 692760, Приморский край, г. Артем, ул. Кирова, 48 (вход со стороны ул. Кирова в пятиэтажное здание), 1 этаж, холл, кабинет N 123.
2.12.6. Положения подпункта 2.12.5 настоящего Регламента в части обеспечения доступности для инвалидов объектов применяется с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным объектам.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются взятые на себя Администрацией обязательства по предоставлению муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:
а) доступность:
процент (доля) заявителей (представителей заявителя), ожидающих получения муниципальной услуги в очереди не более 15 минут, – 100%;
процент (доля) заявителей (представителей заявителя), удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления муниципальной услуги, – 90%;
процент (доля) заявителей (представителей заявителя), для которых доступна информация о получении муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), – 100%;
процент (доля) случаев предоставления муниципальной услуги в установленные сроки со дня поступления заявки – 100%;
процент (доля) случаев предоставления муниципальной услуги, за получением которой заявитель (уполномоченный представитель) обратился с заявлением о предоставлении муниципальной услуги через МФЦ, – 90%;
б) качество:
процент (доля) заявителей (представителей заявителя), удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронном виде, – 90%;
процент (доля) заявителей (представителей заявителя), удовлетворенных качеством предоставления муниципальной услуги, – 90%.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур.
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация запроса;
б) подборка документов для исполнения запроса;
в) оформление в письменной форме ответа (информации);
г) подписание, регистрация и направление (предоставление) ответа (информации) заявителю (уполномоченному представителю) непосредственно в архивном отделе, на почтовый либо электронный адрес.
3.1.2. Последовательность действий при выполнении административных процедур отражена в блок-схеме (приложение 2 к настоящему Регламенту). Описание каждой административной процедуры, в том числе содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения, критерии принятия решений; результат административной процедуры и порядок передачи результата, который может совпадать с основанием для начала выполнения следующей административной процедуры; сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, приведены в приложении 5 к настоящему Регламенту.
3.2. Особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ.
3.2.1. В соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии между уполномоченным МФЦ (далее – УМФЦ) и администрацией Артемовского городского округа, МФЦ осуществляет следующие административные процедуры:
а) информирование (консультация) о порядке предоставления муниципальной услуги;
б) прием и регистрация запроса и документов от заявителя для получения муниципальной услуги;
в) составление и выдача заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления муниципальной услуги.
3.2.2. Осуществление административной процедуры "Информирование (консультация) о порядке предоставления муниципальной услуги"
Административную процедуру "Информирование (консультация) о порядке предоставления муниципальной услуги" осуществляет специалист МФЦ. Специалист МФЦ обеспечивает информационную поддержку заявителей при личном обращении заявителя в МФЦ, в организации, привлекаемые к реализации функций МФЦ (далее – привлекаемые организации), или при обращении в центр телефонного обслуживания УМФЦ по следующим вопросам:
а) срок предоставления муниципальной услуги;
б) информация о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, размерах и порядке их оплаты;
в) порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих муниципальную услугу, муниципальных служащих, МФЦ, работников МФЦ;
г) информация о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов, предоставляющих муниципальную услугу, работников МФЦ, работников привлекаемых организаций, за нарушение порядка предоставления муниципальной услуги;
д) информация о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения МФЦ или его работниками, а также привлекаемыми организациями или их работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
е) режим работы и адреса иных МФЦ и привлекаемых организаций, находящихся на территории субъекта Российской Федерации;
ж) иная информация, необходимая для получения муниципальной услуги, за исключением вопросов, предполагающих правовую экспертизу пакета документов или правовую оценку обращения.
3.3. Осуществление административной процедуры "Прием и регистрация запроса и документов".
Административную процедуру осуществляет специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию запроса и документов (далее – специалист приема МФЦ).
При личном обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги специалист приема МФЦ, принимающий заявление и необходимые документы, должен удостовериться в личности заявителя (представителя заявителя). Специалист приема МФЦ проверяет документы, представленные заявителем, на полноту и соответствие требованиям, установленным настоящим Регламентом:
а) в случае наличия оснований для отказа в приеме документов, определенных в пункте 2.7 раздела 2 настоящего Регламента, уведомляет заявителя о возможности получения отказа в предоставлении муниципальной услуги;
б) если заявитель настаивает на приеме документов, специалист приема МФЦ делает в расписке отметку "принято по требованию".
Специалист приема МФЦ создает и регистрирует обращение в электронном виде с использованием автоматизированной информационной системы МФЦ (далее – АИС МФЦ), формирует и распечатывает 1 (один) экземпляр заявления в случае отсутствия такого у заявителя, в соответствии с требованиями настоящего Регламента, содержащего в том числе отметку (штамп) с указанием наименования МФЦ, где оно было принято, даты регистрации в АИС МФЦ, своей должности, ФИО, предлагает заявителю самостоятельно проверить информацию, указанную в заявлении, и расписаться.
Специалист приема МФЦ формирует и распечатывает 1 (один) экземпляр расписки о приеме документов, содержащей перечень представленных заявителем документов, с указанием формы их представления (оригинал или копия), количества экземпляров и даты их представления, подписывает, предлагает заявителю самостоятельно проверить информацию, указанную в расписке, и расписаться, после чего создает электронные образы подписанного заявления, представленных заявителем документов (сканирует документы в форме, в которой они были предоставлены заявителем в соответствии с требованиями административных регламентов) и расписки, подписанной заявителем. Заявление, документы, представленные заявителем, и расписка после сканирования возвращаются заявителю.
Принятые у заявителя документы, заявление и расписка передаются в электронном виде в уполномоченный орган по защищенным каналам связи с досылкой на бумажных носителях документов.
3.4. Осуществление административной процедуры "Составление и выдача заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления муниципальной услуги".
Административную процедуру осуществляет специалист МФЦ, ответственный за выдачу результата предоставления муниципальной услуги (далее – уполномоченный специалист МФЦ).
При личном обращении заявителя за получением результата муниципальной услуги уполномоченный специалист МФЦ должен удостовериться в личности заявителя (представителя заявителя).
Уполномоченный специалист МФЦ осуществляет составление, заверение и выдачу документов на бумажных носителях, подтверждающих содержание электронных документов, при этом уполномоченный специалист МФЦ при подготовке экземпляра электронного документа на бумажном носителе, направленного по результатам предоставления муниципальной услуги, обеспечивает:
а) проверку действительности электронной подписи должностного лица уполномоченного органа, подписавшего электронный документ, полученный МФЦ по результатам предоставления муниципальной услуги;
б) изготовление, заверение экземпляра электронного документа на бумажном носителе с использованием печати МФЦ (в предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации случаях – печати с изображением Государственного герба Российской Федерации);
в) учет выдачи экземпляров электронных документов на бумажном носителе.
Уполномоченный специалист МФЦ передает документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, заявителю (или его представителю) и предлагает заявителю ознакомиться с ними.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами архивного отдела администрации Артемовского городского округа, МФЦ, организующих предоставление муниципальной услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником архивного отдела администрации Артемовского городского округа.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводится:
а) в форме плановых проверок на основании Методики, утвержденной распоряжением администрации Артемовского городского округа от 30.12.2011 N 721-ра "Об утверждении Методики проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг на территории Артемовского городского округа";
б) в форме внеплановых проверок (по конкретному обращению граждан, их объединений и организаций).
4.3. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителя осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, должностных лиц органа либо муниципальных служащих, должностных лиц многофункционального центра, работника многофункционального центра
5.1. Решения и действия (бездействие) администрации Артемовского городского округа, учреждений, оказывающих муниципальные услуги, должностных лиц, муниципальных служащих администрации Артемовского городского округа, должностных лиц и специалистов учреждений, оказывающих муниципальные услуги, многофункционального центра, работника многофункционального центра, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.
Пункт 5.2 изменен с 6 марта 2019 г. – Постановление Администрации Артемовского городского округа Приморского края от 21 февраля 2019 г. N 171-па
5.2. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе 3 настоящего Регламента.
Заявитель либо его уполномоченный представитель вправе обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушения срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса о предоставлении двух и более муниципальных услуг в многофункциональных центрах при однократном обращении заявителя;
нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
требования у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Артемовского городского округа, для предоставления муниципальной услуги;
требования у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.02.2010 N 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.02.2010 N 210-ФЗ.
отказа заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Артемовского городского округа для предоставления муниципальной услуги;
отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Артемовского городского округа;
требования у заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Артемовского городского округа;
отказа администрации Артемовского городского округа, учреждений, оказывающих муниципальные услуги, должностных лиц, муниципальных служащих администрации Артемовского городского округа, должностных лиц и специалистов учреждений, предоставляющих муниципальные услуги, многофункционального центра, работника многофункционального центра в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений;
нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
приостановления предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Приморского края, правовыми актами муниципального образования.
5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации Артемовского городского округа, учреждений, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц, муниципальных служащих администрации Артемовского городского округа, должностных лиц и специалистов учреждений, предоставляющих муниципальные услуги, многофункционального центра, работника многофункционального центра подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр либо в администрацию Артемовского городского округа, являющуюся учредителем многофункционального центра (далее – учредитель многофункционального центра).
Жалоба на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подается руководителю этого многофункционального центра.
Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подается учредителю многофункционального центра.
Жалоба на решения и действия (бездействие) органа администрации Артемовского городского округа, должностных лиц, муниципальных служащих администрации Артемовского городского округа подается в администрацию Артемовского городского округа.
Личный прием заявителей проводится заместителями главы администрации Артемовского городского округа по адресу: Приморский край, г. Артем, ул. Кирова, 48, согласно ежемесячному графику, утвержденному главой Артемовского городского округа и размещенному на официальном сайте Артемовского городского округа. Запись на прием к заместителям главы администрации Артемовского городского округа производится по адресу: Приморский край, г. Артем, ул. Кирова, 48, каб. 103 и 104, в понедельник-четверг с 9 до 13 часов и с 14 до 18 часов, в пятницу с 9 до 13 часов и с 14 до 17 часов.
В случае подачи жалобы на личном приеме гражданин (уполномоченный заявитель) представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени
заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц).
При поступлении жалобы в многофункциональный центр жалоба передается в администрацию Артемовского городского округа в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.4. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, должностного лица либо специалиста учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, руководителя и (или) работника многофункционального центра, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Пункт 5.5 изменен с 6 марта 2019 г. – Постановление Администрации Артемовского городского округа Приморского края от 21 февраля 2019 г. N 171-па
5.5. Жалоба подлежит регистрации в день ее поступления в администрацию Артемовского городского округа, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, подлежит рассмотрению должностными лицами, указанными в пункте 5.3 настоящего Регламента, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра в приеме документов у заявителя (уполномоченного представителя) или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, либо в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы должностные лица, указанные в пункте 5.3 настоящего Регламента, принимают одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления администрацией Артемовского городского округа, многофункциональным центром допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Артемовского городского округа;
в удовлетворении жалобы отказывается.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
Ответ на жалобу направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе, поступившей в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе, поступившей в письменной форме. Кроме того, на поступившую жалобу, которая затрагивает интересы неопределенного круга лиц, в частности на жалобу, в которой обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте Артемовского городского округа.
В случае если текст письменной жалобы не позволяет определить суть жалобы, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня её регистрации сообщается заявителю, направившему обращение.
В случае поступления письменной жалобы, содержащей вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте Артемовского городского округа, гражданину, направившему жалобу, в течение 7 дней со дня её регистрации сообщается электронный адрес официального сайта Артемовского городского округа, на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в жалобе, при этом жалоба, содержащая обжалование судебного решения, не возвращается.
Должностные лица, указанные в пункте 5.3 настоящего Регламента, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
при наличии вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
при подаче жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящим Регламентом;
при наличии решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностные лица, указанные в пункте 5.3 настоящего Регламента, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов, сообщив заявителю, направившему жалобу, в течение 30 дней со дня регистрации жалобы о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю, направившему жалобу, неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностные лица, указанные в пункте 5.3 настоящего Регламента, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с гражданином, направившим жалобу, по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении гражданин, направивший жалобу, уведомляется в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.
В случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
5.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или преступления должностные лица, указанные в пункте 5.3 настоящего Регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.7. Решения, действия (бездействие) администрации Артемовского городского округа, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего административного регламента, а также решения, действия (бездействие) должностных администрации Артемовского городского округа по результатам рассмотрения жалоб могут быть обжалованы в судебном порядке.
6. Административная ответственность должностного лица администрации Артемовского городского округа либо работника муниципального учреждения за нарушение административного регламента
Нарушение должностным лицом администрации Артемовского городского округа либо работником муниципального учреждения, осуществляющим деятельность по предоставлению муниципальной услуги, настоящего Регламента, повлекшее за собой непредоставление муниципальной услуги заявителю либо предоставление муниципальной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет за собой административную ответственность, установленную статьей 2.1 Закона Приморского края от 05.03.2007 N 44-КЗ "Об административных правонарушениях в Приморском крае".
Приложение 1
к административному регламенту предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации на основе документов Архивного
фонда Российской Федерации и других архивных документов"
Справочная информация
о местонахождении, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
1. |
Архивный отдел администрации Артемовского городского округа |
|
1.1. |
Местонахождение органа, предоставляющего муниципальную услугу: |
|
|
692760, Приморский край, г. Артем, ул. Кирова, 59 (для лиц с ограниченными возможностями здоровья – ул. Кирова, 48, кабинет N 123) |
|
1.2. |
График работы органа, предоставляющего муниципальную услугу: |
|
|
Понедельник: |
09:00-13:00, 14:00-18:00 |
|
Вторник: |
09:00-13:00, 14:00-18:00 |
|
Среда: |
09:00-13:00, 14:00-18:00 |
|
Четверг: |
09:00-13:00, 14:00-18:00 |
|
Пятница: |
09:00-13:00, 14:00-17:00 |
|
Суббота: |
выходной |
|
Воскресенье: |
выходной |
1.3. |
График приема заявителей: |
|
|
Понедельник: |
09:00-13:00, 14:00-18:00 |
|
Вторник: |
09:00-13:00, 14:00-18:00 |
|
Среда: |
– |
|
Четверг: |
– |
|
Пятница: |
– |
1.4. |
Контактный телефон органа, предоставляющего муниципальную услугу: 8 (423-37) 4-26-46 |
|
1.5. |
Официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, расположен в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.artemokrug.ru |
|
1.6. |
Адрес электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу: |
|
2. |
Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского края (далее – МФЦ) |
|
2.1. |
Сведения об МФЦ, расположенных на территории Приморского края, размещены на официальном портале сети МФЦ Приморского края: www.mfc-25.ru |
|
2.2. |
Единый телефон сети МФЦ, расположенных на территории Приморского края: 8 (423) 201-01-56 |
|
2.3. |
Адрес электронной почты: info@mfc-25.ru |
|
3. |
Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Артемовского городского округа" (далее – МКУ МФЦ) |
|
3.1. |
Местонахождение МКУ МФЦ, телефон: г. Артем, ул. Интернациональная, 56, тел.: 8 (423-37) 4-23-83 |
|
3.2. |
График работы МКУ МФЦ: понедельник-вторник, четверг-пятница: 08:00 – 20:00, среда: 11:00 – 20:00, суббота: 09:00 – 13:00 |
|
3.3. |
Адрес электронной почты МКУ МФЦ: mfc-artem@mail.ru |
|
3.4. |
Местонахождение удаленных окон МКУ МФЦ, телефоны: г. Артем, ул. Сахалинская, 1, тел.: 8 (423-37) 3-60-56; г. Артем, ул. Вахрушева, 13, тел.: 8 (423-37) 9-31-95; г. Артем, ул. Днепростроевская, 8, тел.: 8 (423-37) 3-12-77; г. Артем, ул. Черноморская, 16/18, тел.: 8 (423-37) 3-08-53; г. Артем, с. Кневичи, ул. Авиационная, 4, тел.: 8 (423-37) 9-14-10 |
|
3.5. |
График работы удаленных окон МКУ МФЦ: понедельник-вторник, четверг-пятница: 09:00 до 18:00, среда: 11:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00 |
Приложение 2
к административному регламенту предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации на основе документов Архивного
фонда Российской Федерации и других архивных документов"
Блок-схема
последовательности действий при выполнении административных процедур
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Прием и регистрация заявления о предоставлении информации на основе │
│ документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных │
│ документов │
└────────┬────────────────────────┬────────────────────────┬────────────┘
▼ ▼ ▼
┌────────────────────┐ ┌────────────────────────┐ ┌─────────────────────┐
│ Администрация │ │ Единый портал │ │ Многофункциональный │
│ Артемовского │ │ государственных и │ │ центр │
│ городского округа │ │ муниципальных услуг │ │ │
└─────────┬──────────┘ └──────────┬─────────────┘ └────────┬────────────┘
▼ ▼ ▼
┌────────────────────┐ ┌────────────────────────┐ ┌─────────────────────┐
│ Направление │ │Направление заявления и │ │Направление заявления│
│ заявления и │ │ документов исполнителю │ │ и документов │
│ документов │ │ муниципальной услуги │ │ исполнителю │
│ исполнителю │ │ │ │муниципальной услуги │
│муниципальной услуги│ │ │ │ │
└─────────┬──────────┘ └───────────┬────────────┘ └─────────┬───────────┘
▼ ▼ ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Анализ тематики поступившего запроса. │
│ Принятие решения о возможности предоставления информации │
└─────────────────┬─────────────────────────────────────┬───────────────┘
▼ ▼
┌─────────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐
│Оформление в письменной форме ответа │ │Оформление в письменной форме │
│(информации) в виде архивной справки,│ │ уведомления об отказе в │
│ архивной выписки, архивной копии, │ │ предоставлении информации, с │
│информационного письма, тематического│ │ указанием оснований отказа, │
│ перечня, тематической подборки, │ │ определенных п. 2.8 │
│ тематического обзора, │ │ Регламента, подписанное │
│ ответа об отсутствии запрашиваемых │ │ должностным лицом │
│ сведений, рекомендации о дальнейших │ │ Администрации │
│ путях поиска, уведомления о │ │ │
│направлении запроса по месту хранения│ │ │
│ документов │ │ │
└─────────────────┬───────────────────┘ └──────────────┬───────────────┘
▼ ▼
┌─────────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐
│Подписание, регистрация и направление│ │ Направление заявителю │
│ (предоставление) заявителю │ │ (уполномоченному │
│ (уполномоченному представителю) │ │представителю) уведомления об │
│ ответа (информации) в письменной │ │ отказе в предоставлении │
│ форме непосредственно в архивном │ │информации в письменной форме │
│ отделе, почтовым отправлением или в │ │ почтовым отправлением или в │
│ электронной форме │ │ электронной форме │
└─────────────────────────────────────┘ └──────────────────────────────┘
Приложение 3
к административному регламенту предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации на основе документов Архивного
фонда Российской Федерации и других архивных документов"
Список нормативных актов,
в соответствии с которыми осуществляется оказание муниципальной услуги
1. Конституция Российской Федерации.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации.
3. Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (с изм.)
4. Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изм.)
5. Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (с изм.)
6. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с изм.)
7. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (с изм.)
8. Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (с изм.)
9. Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с изм.)
10. Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (с изм.)
11. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (с изм.)
12. Постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг".
13. Постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (с изм.)
14. Постановление Правительства Российской Федерации от 18.03.2015 N 250 "Об утверждении требований к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем" (с изм.)
15. Постановление Правительства Российской Федерации от 09.06.2016 N 516 "Об утверждении Правил осуществления взаимодействия в электронной форме граждан (физических лиц) и организаций с органами государственной власти, органами местного самоуправления, с организациями, осуществляющими в соответствии с федеральными законами отдельные публичные полномочия".
16. Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (с изм.)
17. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи" (с изм.)
18. СП 59.13330.2012. Свод правил. Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-2001, утвержден приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 27.12.2012 N 605.
19. СП 138.13330.2012. Свод правил. Общественные здания и сооружения, доступные маломобильным группам населения. Правила проектирования", утвержден приказом Госстроя от 27.12.2012 N 124/ГС.
20. Закон Приморского края от 05.05.2014 N 401-КЗ "Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур в Приморском крае, к местам отдыха и предоставляемым в них услугам" (с изм.)
21. Устав Артемовского городского округа (с изм.)
22. Решение Думы города Артема от 30.06.2005 N 128 "Об утверждении Положения о формировании и содержании муниципального архива Артемовского городского округа" (с изм.)
23. Постановление администрации Артемовского городского округа от 30.12.2011 N 2459-па "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" (с изм.)
Приложение 4
к административному регламенту предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации на основе документов Архивного
фонда Российской Федерации и других архивных документов"
ФОРМЫ ЗАЯВЛЕНИЙ
В архивный отдел администрации
Артемовского городского округа ____________
от ________________________________________
___________________________________________
Фамилия, имя, отчество (при наличии) /
наименование (для юридического лица)
___________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего
личность / ИНН (для юридического лица)
___________________________________________
Адрес места жительства (пребывания) /
адрес местонахождения (для юридического
лица)
___________________________________________
эл. адрес (при наличии)
___________________________________________
телефон ___________________________________
ЗАПРОС
ИНФОРМАЦИИ О ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
┌──────────────────────────────────────────┬────────────────────────────┐
│Фамилия, имя, отчество (при наличии) │ │
│гражданина, в отношении которого │ │
│запрашиваются сведения │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Вид запроса (о стаже работы, о заработной │ │
│плате) │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Хронологические рамки запрашиваемой │ │
│информации │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Наименование организации (цеха, отдела) │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Должность │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Сведения об изменении фамилии, имени, │ │
│отчества │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Дата рождения ребенка (детей) (для женщин)│ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Место предоставления запрашиваемых │ │
│сведений │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Желаемый способ получения информации │ │
└──────────────────────────────────────────┴────────────────────────────┘
В случае отсутствия запрашиваемой информации в архивном отделе
┌─┐
└─┘ прошу проинформировать о месте хранения соответствующих документов
(информации);
┌─┐
└─┘ прошу направить запрос на исполнение в орган или организацию
(учреждение) по принадлежности.
Проинформирован (а) о том, что ответственность за предоставление
архивной информации на основе документов Архивного фонда Российской
Федерации и других архивных документов несет организация (учреждение), в
которую направлен на исполнение запрос по принадлежности.
_________________ ____________________ ______________________________
(дата) подпись заявителя Ф.И.О. заявителя
В архивный отдел администрации
Артемовского городского округа ____________
от ________________________________________
___________________________________________
Фамилия, имя, отчество (при наличии) /
наименование (для юридического лица)
___________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего
личность / ИНН (для юридического лица)
___________________________________________
Адрес места жительства (пребывания) /
адрес местонахождения (для юридического
лица)
___________________________________________
эл. адрес (при наличии)
___________________________________________
телефон ___________________________________
ЗАПРОС
ИНФОРМАЦИИ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
┌──────────────────────────────────────────┬────────────────────────────┐
│Адрес жилого помещения │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Фамилия, имя, отчество (при наличии) │ │
│гражданина, которому предоставлено жилое │ │
│помещение │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Наименование органа, принявшего решение о │ │
│предоставлении жилого помещения │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Хронологические рамки запрашиваемой │ │
│информации │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Номер и дата решения (при наличии) │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Место предоставления запрашиваемых │ │
│сведений │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Желаемый способ получения информации │ │
└──────────────────────────────────────────┴────────────────────────────┘
В случае отсутствия запрашиваемой информации в архивном отделе
┌─┐
└─┘ прошу проинформировать о месте хранения соответствующих документов
(информации);
┌─┐
└─┘ прошу направить запрос на исполнение в орган или организацию
(учреждение) по принадлежности.
Проинформирован (а) о том, что ответственность за предоставление
архивной информации на основе документов Архивного фонда Российской
Федерации и других архивных документов несет организация (учреждение), в
которую направлен на исполнение запрос по принадлежности.
_________________ ____________________ ______________________________
(дата) подпись заявителя Ф.И.О. заявителя
В архивный отдел администрации
Артемовского городского округа ____________
от ________________________________________
___________________________________________
Фамилия, имя, отчество (при наличии) /
наименование (для юридического лица)
___________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего
личность / ИНН (для юридического лица)
___________________________________________
Адрес места жительства (пребывания) /
адрес местонахождения (для юридического
лица)
___________________________________________
эл. адрес (при наличии)
___________________________________________
телефон ___________________________________
ЗАПРОС
ИНФОРМАЦИИ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
┌──────────────────────────────────────────┬────────────────────────────┐
│Адрес земельного участка │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Фамилия, имя, отчество (при наличии) │ │
│гражданина, которому предоставлен │ │
│земельный участок │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Цель предоставления земельного участка │ │
│(например, строительство дома, гаражей, │ │
│ведения подсобного хозяйства) │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Наименование органа, принявшего решение о │ │
│предоставлении земельного участка │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Хронологические рамки запрашиваемой │ │
│информации │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Номер и дата решения о предоставлении │ │
│земельного участка (при наличии сведений) │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Место предоставления запрашиваемых │ │
│сведений │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Желаемый способ получения информации │ │
└──────────────────────────────────────────┴────────────────────────────┘
В случае отсутствия запрашиваемой информации в архивном отделе
┌─┐
└─┘ прошу проинформировать о месте хранения соответствующих документов
(информации);
┌─┐
└─┘ прошу направить запрос на исполнение в орган или организацию
(учреждение) по принадлежности.
Проинформирован (а) о том, что ответственность за предоставление
архивной информации на основе документов Архивного фонда Российской
Федерации и других архивных документов несет организация (учреждение), в
которую направлен на исполнение запрос по принадлежности.
_________________ ____________________ ______________________________
(дата) подпись заявителя Ф.И.О. заявителя
В архивный отдел администрации
Артемовского городского округа ____________
от ________________________________________
___________________________________________
Фамилия, имя, отчество (при наличии) /
наименование (для юридического лица)
___________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего
личность / ИНН (для юридического лица)
___________________________________________
Адрес места жительства (пребывания) /
адрес местонахождения (для юридического
лица)
___________________________________________
эл. адрес (при наличии)
___________________________________________
телефон ___________________________________
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ЗАПРОС
┌──────────────────────────────────────────┬────────────────────────────┐
│Фамилия, имя, отчество (при наличии) │ │
│гражданина, в отношении которого │ │
│запрашиваются сведения │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Интересующая тема (событие) │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Дата события │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Место события │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Место предоставления запрашиваемых │ │
│сведений │ │
├──────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│Желаемый способ получения информации │ │
└──────────────────────────────────────────┴────────────────────────────┘
В случае отсутствия запрашиваемой информации в архивном отделе
┌─┐
└─┘ прошу проинформировать о месте хранения соответствующих документов
(информации);
┌─┐
└─┘ прошу направить запрос на исполнение в орган или организацию
(учреждение) по принадлежности.
Проинформирован (а) о том, что ответственность за предоставление
архивной информации на основе документов Архивного фонда Российской
Федерации и других архивных документов несет организация (учреждение), в
которую направлен на исполнение запрос по принадлежности.
_________________ ____________________ ______________________________
(дата) подпись заявителя Ф.И.О. заявителя
Приложение 5
к административному регламенту предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации на основе документов Архивного
фонда Российской Федерации и других архивных документов"
Последовательность
и сроки выполнения административных процедур
1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги;
рассмотрение запроса заявителя и оформление в письменной форме ответа (информации) в виде архивной справки, архивной выписки, архивной копии, информационного письма, тематического перечня, тематической подборки, тематического обзора, ответа об отсутствии запрашиваемых сведений, рекомендации о дальнейших путях поиска, уведомления о направлении запроса по месту хранения документов; подготовка подборки документов для самостоятельного поиска информации и предоставление ее заявителю;
подписание, регистрация и направление (предоставление) заявителю (уполномоченному представителю) ответа (информации) в письменной форме непосредственно в архивном отделе, почтовым отправлением или в электронной форме.
2. Содержание административной процедуры, продолжительность и максимальный срок ее выполнения
2.1. Основанием для начала оказания муниципальной услуги является направление заявителем указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента документов в архивный отдел администрации Артемовского городского округа.
При оформлении устного запроса специалистом архивного отдела заявителю выдается приглашение с указанием даты получения ответа (информации).
Регистрация запроса осуществляется в день поступления запроса в архивный отдел.
Запрос в форме почтового письма, электронного письма, поступивший на официальный сайт Артемовского городского округа, в адрес электронной почты администрации Артемовского городского округа, регистрируется специалистом управления делами и организационной работы администрации Артемовского городского округа в течение трех рабочих дней и передается в архивный отдел.
Запрос о предоставлении муниципальной услуги может быть подан в МКУ МФЦ. Административные процедуры подробно описаны в пункте 3.3 раздела 3 настоящего Регламента.
2.2. Запрос с прилагаемыми документами поступает на исполнение к специалисту архивного отдела.
2.3. Специалист архивного отдела проверяет:
наличие документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего Регламента;
полномочия заявителя либо уполномоченного им в законном порядке лица.
2.4. В случае предоставления документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего Регламента, в полном объеме, а также при отсутствии оснований, предусмотренных п. 2.8 настоящего Регламента, специалист архивного отдела готовит проект ответа (информации) на запрос или готовит подборку документов и предоставляет заявителю для самостоятельного поиска информации в архивном отделе.
Рассмотрение запроса заявителя и оформление в письменной форме ответа в виде архивной справки, архивной выписки, архивной копии информационного письма, тематического перечня, тематической подборки, тематического обзора по документам, находящимся на хранении, – в течение 30 рабочих дней со дня регистрации, ответа об отсутствии запрашиваемых сведений, рекомендации о дальнейших путях поиска или уведомления о пересылке запроса по месту хранения документов – в течение 5 дней со дня регистрации.
Подготовка подборки документов и предоставление заявителю для самостоятельного поиска информации в архивном отделе – в день обращения или в удобный для заявителя и архивного отдела день. Записи, фото-, ксерокопии, произведенные заявителем самостоятельно, выдаются в день изготовления. Изготовление копий документов специалистом архивного отдела производится в течение 7 дней со дня обнаружения документов заявителем.
Рассмотрение проекта ответа (информации) начальником архивного отдела, подписание ответа (информации) либо возвращение на доработку проекта ответа специалисту, участвующему в предоставлении муниципальной услуги, – в течение двух дней со дня подготовки проекта специалистом архивного отдела.
Регистрация ответа (информации) и направление ответа (информации) заявителю почтовой связью, электронной почтой – в течение одного дня со дня подписания ответа.
В случае выявления специалистом архивного отдела оснований, предусмотренных п. 2.8 настоящего Регламента, подготавливается мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю разъясняются основания для отказа, отказ оформляется в письменной форме и выдается или направляется заявителю по адресу электронной почты или почтовому адресу в течение 5 рабочих дней со дня регистрации.
3. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение административных процедур:
N п/п |
Фамилия, имя, отчество |
Должность, место работы |
Номер телефона, факса, электронный адрес, время приема |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Богач Ирина Георгиевна |
начальник архивного отдела администрации Артемовского городского округа |
тел.: 8 (423-37) 4-26-46, e-mail: arhiv_artem@mail.ru Время приема граждан: понедельник – вторник: с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00 |
2. |
Гречко Вера Алексеевна |
старший специалист 1 разряда архивного отдела администрации Артемовского городского округа |
тел.: 8 (423-37) 4-26-46, e-mail: arhiv_artem@mail.ru Время приема граждан: понедельник – вторник: с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00 |
3. |
Рослякова Ирина Александровна |
старший специалист 1 разряда архивного отдела администрации Артемовского городского округа |
тел.: 8 (423-37) 4-26-46, e-mail: arhiv_artem@mail.ru Время приема граждан: понедельник – вторник: с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00 |
4. |
Сахно Валентина Тимофеевна |
главный специалист 1 разряда архивного отдела администрации Артемовского городского округа |
тел.: 8 (423-37) 4-26-46, e-mail: arhiv_artem@mail.ru Время приема граждан: понедельник – вторник: с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00 |