Гарант-Владивосток

Информационно – правовое обеспечение в Приморском крае

Новости ГАРАНТa

Информация Минфина

ОНЛАЙН-СЕМИНАРЫ

Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 6 апреля 2023 г. N 26пр/164 О реализации пилотного проекта по организации предоставления поставщиками социальных услуг получателям социальных услуг срочной социальной услуги Предоставление транспортной услуги Социальное такси по перевозке инвалидов I группы и детей-инвалидов в Приморском крае с использованием мобильного приложения (с изменениями и дополнениями)

Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 6 апреля 2023 г. N 26пр/164
"О реализации пилотного проекта по организации предоставления поставщиками социальных услуг получателям социальных услуг срочной социальной услуги "Предоставление транспортной услуги "Социальное такси" по перевозке инвалидов I группы и детей-инвалидов" в Приморском крае с использованием мобильного приложения"

С изменениями и дополнениями от:

10 июля 2023 г.

 

В целях совершенствования механизма оказания срочной социальной услуги "Предоставление транспортной услуги "Социальное такси" по перевозке инвалидов I группы и детей-инвалидов" получателям социальных услуг поставщиками социальных услуг в Приморском крае, на основании постановления Администрации Приморского края от 10 октября 2019 года N 652-па "Об утверждении Положения о министерстве труда и социальной политики Приморского края"

приказываю:

1. Реализовать пилотный проект по организации предоставления поставщиками социальных услуг получателям социальных услуг срочной социальной услуги "Предоставление транспортной услуги "Социальное такси" по перевозке инвалидов I группы и детей-инвалидов" в Приморском крае с использованием мобильного приложения (далее – пилотный проект).

2. Установить период реализации пилотного проекта – 1 год с даты издания настоящего приказа.

3. Утвердить прилагаемый к настоящему приказу Порядок предоставления поставщиками социальных услуг получателям социальных услуг срочной социальной услуги "Предоставление транспортной услуги "Социальное такси" по перевозке инвалидов I группы и детей-инвалидов" в Приморском крае с использованием мобильного приложения.

4. Отделу организации социального обслуживания населения министерства труда и социальной политики Приморского края (Якунина О.Н.) обеспечить направление копий настоящего приказа в соответствии с требованиями постановления Администрации Приморского края от 26 декабря 2012 года N 435-па "Об утверждении Порядка организации и проведения оценки регулирующего воздействия проектов нормативных правовых актов Приморского края, экспертизы нормативных правовых актов Приморского края, оценки фактического воздействия нормативных правовых актов Приморского края", распоряжения Губернатора Приморского края от 28 февраля 2019 года N 52-рг "О мерах по созданию и организации системы внутреннего обеспечения соответствия требованиям антимонопольного законодательства деятельности органов исполнительной власти Приморского края", постановлений Губернатора Приморского края от 9 февраля 2017 года N 5-пг "Об обеспечении проведения независимой антикоррупционной экспертизы нормативных правовых актов Губернатора Приморского края, Правительства Приморского края, органов исполнительной власти Приморского края и их проектов", от 20 апреля 2020 года N 43-пг "Об обеспечении официального опубликования законов Приморского края, правовых актов Губернатора Приморского края, Правительства Приморского края, органов исполнительной власти Приморского края".

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра труда и социальной политики Приморского края Е.П. Чибрикову.

 

Министр

С.В. Красицкая

 

УТВЕРЖДЕН
приказом министерства труда и социальной
политики Приморского края
от 06.04.2023 N 26пр/164

 

Порядок
предоставления поставщиками социальных услуг получателям социальных услуг срочной социальной услуги "Предоставление транспортной услуги "Социальное такси" по перевозке инвалидов I группы и детей-инвалидов" в Приморском крае с использованием мобильного приложения

С изменениями и дополнениями от:

10 июля 2023 г.

 

I. Общие положения

 

1.1. Настоящий Порядок устанавливает правила и условия реализации пилотного проекта по предоставлению поставщиками социальных услуг получателям социальных услуг срочной социальной услуги "Предоставление транспортной услуги "Социальное такси" по перевозке инвалидов I группы и детей-инвалидов" в Приморском крае в целях оказания помощи по их транспортировке с использованием мобильного приложения (далее соответственно – услуга "Социальное такси", Порядок).

Пилотный проект по организации предоставления услуги "Социальное такси" реализуется на территориях Артемовского городского округа, Владивостокского городского округа, Уссурийского городского округа (далее – пилотный проект).

1.2. Для целей настоящего Порядка применяются следующие основные понятия:

а) получатель социальной услуги – гражданин, из числа инвалидов I группы и детей-инвалидов, которому предоставляется услуга "Социальное такси";

б) услуга "Социальное такси" – социальная услуга по перевозке получателей социальных услуг и их багажа легковым такси из:

пункта отправления в пункт назначения при условии расположения пункта отправления и пункта назначения на территории одного муниципального образования Приморского края, указанного в абзаце втором пункта 1.1 настоящего порядка;

Владивостокского городского округа в международный аэропорт Владивосток им. В.К. Арсеньева;

международного аэропорта Владивосток им. В.К. Арсеньева во Владивостокский городской округ;

в) легковое такси – транспортное средство, в том числе специализированное, оснащенное подъемным устройством, используемое для перевозки получателя социальной услуги и его багажа;

г) пункт отправления – место жительства (место пребывания) получателя социальной услуги либо место нахождения объекта, от которого начинается перевозка получателя социальной услуги и его багажа легковым такси;

д) пункт назначения – место жительства (место пребывания) получателя социальной услуги либо место нахождения объекта, являющихся местом прибытия получателя социальной услуги;

е) поставщик социальной услуги – юридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы и (или) индивидуальный предприниматель, включенный в реестр поставщиков социальных услуг на территории Приморского края, оказывающий срочную социальную услугу "Предоставление транспортной услуги "Социальное такси" по перевозке инвалидов I группы и детей-инвалидов;

ж) мобильное приложение – приложение поставщика социальной услуги, установленное на мобильных телефонах с операционной системой Android и/или IOS, позволяющее обеспечить обмен информацией между получателем социальной услуги и поставщиком социальной услуги;

з) оператор – информационно-ресурсный центр для инвалидов "Опора" краевого государственного автономного учреждения социального обслуживания "Приморский центр социального обслуживания населения".

1.3. Получатели социальной услуги имеют право проезда в легковом такси не более чем с двумя сопровождающими лицами.

Перевозка детей-инвалидов легковым такси осуществляется в сопровождении их законного представителя или иного лица при наличии доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Перевозка детей-инвалидов, а также детей, следующих совместно с получателем социальной услуги, в возрасте до 1 года осуществляется только при наличии у получателя услуги автолюльки, соответствующей весу и росту ребенка.

1.4. Перевозка инвалидов I группы и детей – инвалидов со стойкими расстройствами двигательной функции, сопряженными с необходимостью использования кресла – коляски при посадке в легковое такси и высадки из него, осуществляется с использованием специализированного легкового такси, оснащенного подъемным устройством.

1.5. Виды, сроки, условия предоставления услуги "Социальное такси" регламентируются стандартом предоставления поставщиками социальных услуг получателям социальных услуг срочной социальной услуги "Предоставление транспортной услуги "Социальное такси" по перевозке инвалидов I группы и детей-инвалидов в Приморском крае с использованием мобильного приложения, согласно приложению к настоящему Порядку.

1.6. Получателю социальной услуги предоставляется не более 40 (сорока) бесплатных поездок в течение одного календарного года. Проезд в легковом такси при следовании получателя социальной услуги от пункта отправления к пункту назначения учитывается как одна поездка.

Проезд в легковом такси при следовании получателя социальной услуги от пункта отправления к пункту назначения учитывается как одна поездка.

Проезд на специализированном легковом такси, оснащенным подъемным устройством, может осуществляться от пункта отправления к пункту назначения и обратно, но не может превышать два часа. Проезд свыше указанного времени учитывается соответственно как две и более поездок. Время одной поездки рассчитывается от времени подачи легкового такси к пункту отправления до фактического прибытия легкового такси в пункт назначения.

1.7. Поставщик социальных услуг за оказание социальной услуги "Социальное такси" получает субсидию в виде компенсации за оказанные услуги в соответствии постановлением Администрации Приморского края от 15 декабря 2014 года N 522-па "О компенсации поставщикам социальных услуг, включенным в реестр поставщиков социальных услуг Приморского края, не участвующим в выполнении государственного задания (заказа), за предоставленные гражданину социальные услуги, в том числе срочные социальные услуги".

 

II. Порядок обращения за получением услуги "Социальное такси"

 

2.1. Основанием для предоставления услуги "Социальное такси" является обращение гражданина к Оператору.

2.2. При обращении гражданин сообщает следующею информацию:

1) фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), дату рождения гражданина и (или) фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) его законного представителя (в случае если с заявкой обращается законный представитель);

2) страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина (далее – СНИЛС).

2.3. После поступления обращения Оператор осуществляет проверку сведений, подтверждающих право гражданина на получение услуги "Социальное такси" и принимает решение о наличии права на получение услуги "Социальное такси" или отсутствие права на получение услуги "Социальное такси".

Проверка осуществляется с использованием сведений, содержащихся в персонифицированной базе данных государственной информационной системы Приморского края "Адресная социальная помощь" (далее – ГИС ПК "АСП"). В случае отсутствия сведений о гражданине в ГИС ПК "АСП" Оператор осуществляет межведомственный запрос с использованием федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр инвалидов".

2.4. Гражданин вправе лично обратиться к Оператору с предоставлением оригиналов документов, подтверждающих его право на получение услуги "Социальное такси":

документ, удостоверяющий личность гражданина;

документ, удостоверяющий личность законного представителя (в случае обращения законного представителя);

СНИЛС;

справка учреждения медико-социальной экспертизы об установления инвалидности.

2.5. Оператор:

проводит проверку права гражданина на получение услуги "Социальное такси" в течение одного часа после его обращения;

уведомляет гражданина посредством телефонной связи о наличии или отсутствии права на получение услуги "Социальное такси" в день обращения;

разъясняет получателю социальной услуги порядок работы мобильного приложения.

2.6. Основанием для отказа услуги "Социальное такси" является отсутствие у гражданина права на получение услуги "Социальное такси" в соответствии с настоящим Порядком.

2.7. Получатель социальной услуги осуществляет загрузку мобильного приложения, расположенного в сети "Интернет" в личное мобильное устройство и осуществляет регистрацию в мобильном приложении для подачи заявки с использованием мобильного приложения (при первичной заявке).

При регистрации в мобильном приложении получатель социальной услуги указывает номер телефона оператора сотовой сети, устройства в котором загружено мобильное приложение, фамилию, имя, отчество и дату рождения получателя социальной услуги.

2.8. Оператор ежедневно (в рабочие дни) осуществляет проверку мобильного приложения на наличие новых зарегистрированных получателей социальной услуги. В случае наличия новых зарегистрированных получателей социальной услуги Оператор проводит верификацию данных в соответствии с пунктом 2.3 настоящего Порядка, присваивает получателю социальной услуги количество разрешенных поездок, определяет (закрепляет) территорию обслуживания.

2.9. Получатель социальной услуги не позднее чем за 1 (один) час до желаемого времени подачи легкового такси к пункту отправления заполняет заявку в мобильном приложение и указывает следующею информацию:

адрес пункта отправления (подачи легкового такси);

адрес пункта назначения;

желаемые дата и время подачи легкового такси в пункт отправления;

наличие багажа, в том числе технических средств реабилитации (трость, костыль, опоры, поручни, кресло-коляска (с указанием габаритов) (заполняется при наличии технической возможности мобильного приложения;

наличие собаки-поводыря (заполняется при наличии технической возможности мобильного приложения);

информацию о возрасте несовершеннолетнего ребенка, следующего совместно с получателем социальной услуги;

информацию о необходимости оказании помощи получателю социальной услуги при посадке в легковое такси.

2.10. При поступлении заявки в мобильное приложение поставщик социальной услуги не позднее чем за 30 минут до времени подачи легкового такси к пункту отправления уведомляет получателя социальной услуги о назначении легкового такси с указанием марки и государственного регистрационного номера. Уведомление направляется посредством мобильного приложения.

2.11. В случае отказа получателя социальной услуги от предоставления услуги "Социальное такси" в заявленное время получатель социальной услуги отменяет заявку в мобильном приложении не позднее чем за 30 минут до времени подачи легкового такси, указанного при подаче заявки.

Пункт 2.12 изменен с 18 июля 2023 г. – Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 10 июля 2023 г. N 26пр/318

См. предыдущую редакцию

2.12. Основаниями для отказа в приеме заявки являются:

прекращение у получателя социальной услуги права на получение услуги "Социальное такси" в связи с истечением срока инвалидности;

превышение количества поездок, указанного в пункте 1.6 настоящего Порядка;

приостановление оказания услуги "Социальное такси" по основанию, предусмотренному пункта 2.15 настоящего Порядка;

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Вместо "пункта 2.15" имеется в виду "пунктом 2.15"

направление заявки в мобильном приложении позднее чем за 1 (один) час до желаемого времени подачи легкового такси к пункту отправления;

расположение пункта отправления и пункта назначения в разных муниципальных образованиях Приморского края (за исключением поездки из Владивостокского городского округа в международный аэропорт Владивосток им. В.К. Арсеньева или из международного аэропорта Владивосток им. В.К. Арсеньева во Владивостокский городской округ);

расположение пункта отправления и пункта назначения в муниципальных образованиях, не включенных в пилотный проект;

отсутствие у поставщика социальных услуг свободного транспорта на желаемое время подачи легкового такси.

2.13. Изменение заявленного получателем социальной услуги времени подачи легкового такси на более позднее время возможно не позднее, чем за 30 минут до заявленного ранее времени подачи. Изменение времени на более ранее время при подаче легкового такси не допускается.

2.14. Отсутствие получателя социальной услуги в пункте отправления в течение 15 минут рассматривается как несвоевременный отказ от услуги "Социальное такси", а получатель социальной услуги утрачивает право на продолжение поездки.

2.15. При поступлении от поставщика социальной услуги сведений о 3-х несвоевременных отказах от услуги "Социальное такси", в течение 30 календарных дней, оказание услуги приостанавливается на 30 календарных дней с момента предоставления отчета поставщика социальной услуги.

2.16. Оператор в целях организации предоставления услуги "Социальное такси" ведет в ГИС ПК "АСП" учет количества поездок в отношении каждого получателя социальной услуги (вносят сведения о каждой поездке с указанием даты, пункта отправления и пункта назначения).

 

III. Права и обязанности получателя социальной услуги

 

3.1. Получатели социальной услуги имеют право на:

а) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, сроках, порядке и условиях предоставления услуги "Социальное такси", поставщиках социальных услуг;

б) выбор поставщика социальной услуги;

в) отказ от получения услуги "Социальное такси" в соответствии с пунктом 2.10 настоящего Порядка;

г) защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;

д) внесение комментариев к заявке, уточняющих условия поездки, не противоречащих настоящему Порядку.

3.2. Получатели социальной услуги обязаны:

а) представлять сведения и документы, необходимые для предоставления услуги "Социальное такси", определенные настоящим Порядком;

б) своевременно информировать Оператора и поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении услуги "Социальное такси";

в) осуществить посадку в автомобиль в течение 15 минут с момента его подачи к пункту отправления.

 

IV. Права и обязанности поставщика социальной услуги

 

4.1. Поставщик социальных услуг имеет право отказать в предоставлении услуги "Социальное такси" получателю социальной услуги в случаях, предусмотренных пунктом 2.12 настоящего Порядка.

4.2. При предоставлении услуги "Социальное такси" поставщик социальной услуги обязан:

а) осуществлять свою деятельность в соответствии с действующим законодательством в сфере социального обслуживания;

б) оказывать услугу "Социальное такси" согласно коду общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД) 49.32 "Деятельность легкового такси и арендованных легковых автомобилей с водителем";

в) иметь разрешения на осуществление деятельности по перевозке граждан и багажа на каждое используемое транспортное средство, выданные уполномоченным органом исполнительной власти Приморского края;

г) иметь оснащение легкового такси аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS, GPS-навигатором, GPS-трекером и предоставить Оператору доступ в личный кабинет установленной спутниковой навигации для отслеживания произведенных поездок;

д) оказывать помощь получателю социальной услуги при посадке в легковое такси (спуск с этажа, подъем на этаж, доставка до легкового такси) и высадке из него, в том числе с использованием специальных подъемных устройств;

е) осуществлять провоз собак-поводырей при наличии у получателя социальной услуги (законного представителя) специального документа;

ж) осуществлять провоз технических средств реабилитации;

з) оказывать помощь при погрузке (выгрузке) в легковое такси технических средств реабилитации;

и) предоставлять легковое такси в чистом виде, с чистым салоном, с соблюдением условий пребывания получателя социальной услуги в салоне легкового такси;

к) проводить предрейсовые (послерейсовые) медицинские осмотры водителей в соответствии с требованиями приказа Минздрава России от 15 декабря 2014 года N 835н "Об утверждении Порядка проведения предсменных, предрейсовых и послесменных, послерейсовых медицинских осмотров";

л) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателя социальной услуги при предоставлении услуги "Социальной такси";

м) обеспечивать ознакомление получателя социальной услуги (законного представителя) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает услугу "Социальное такси";

н) предоставлять бесплатно в доступной форме получателю социальной услуги (законным представителям) информацию об их правах и обязанностях, о сроках, порядке и условиях предоставления услуги "Социальное такси";

о) использовать информацию о получателе социальной услуги в соответствии с требованиями о защите персональных данных, установленными законодательством Российской Федерации;

п) ежедневно до 12:00 предоставлять Оператору отчет о произведенных поездках предыдущего дня с указанием количества пройденных километров по каждой заявке (в случае поездок легкового такси) и отчет о произведенных поездках предыдущего дня с указанием времени каждой поездки (в случае поездок на специализированном легковом такси, оснащенным подъемным устройством);

р) подавать автомобиль к назначенному времени по указанному в заявке пункту отправления, в случае задержки автомобиля предупредить об этом получателя социальной услуги с указанием причины задержки;

с) оказывать услугу "Социальное такси", соблюдая комментарии к заявке, указанные получателем социальной услуги при подаче заявки Оператору.

т) соблюдать требования законодательства Российской Федерации в области персональных данных и защиты информации при обработке персональных данных получателей социальных услуг в Мобильном приложении.

4.3. Поставщик социальных услуг оказывает услугу "Социальное такси" в соответствии с режимом работы поставщика социальных услуг.

4.4. Мобильное приложение должно соответствовать следующим требованиям:

а) должно иметь русскоязычное меню и интуитивно понятный интерфейс, а также предоставлять получателю социальной услуги круглосуточный доступ к сервису заказа такси;

б) должно быть совместимо для работы с операционными системами iOS и Android размещено в сети "Интернет" на публичных электронных ресурсах, в том числе "Google Play" и "App Store", и быть доступным для скачивания без взимания платы и установки без каких-либо ограничений.

в) в мобильном приложении должны применяться организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области персональных данных, информационных технологий и защиты информации;

г) предусматривать возможность:

размещения запросов поставщика социальной услуги для учета оказанной услуги "Социальное такси";

контроля прибытия транспортного средства посредством отображения его фактического места нахождения на электронной карте мобильного устройства;

обеспечения доступа получателя социальной услуги к актуальной информации по оказанным ему услугам "Социальное такси";

указания комментариев, предусмотренным подпунктом "д" пункта 3.1 настоящего Порядка;

расчета времени подачи легкового такси с учетом дорожной ситуации;

информирования получателя социальной услуги звонком и/или push-уведомление через мобильное приложение о прибытии автомобиля (марка, модель автомобиля, государственный регистрационный знак, имя и телефон водителя);

осуществления Оператором проверки мобильного приложения на наличие новых зарегистрированных получателей социальной услуги;

доступа Оператора к аналитической информации о поездках, включая время в пути, время прибытия автомобиля, время начала поездки, пройденное расстояние за поездку. Информации о поездках должна быть доступна для выгрузки Оператором в формате xls (xlsx).

4.5. В случае если мобильное приложение не соответствует пункту 4.4 настоящего Порядка мобильное приложение не используется для оказания услуги "Социальное такси".

 

V. Права и обязанности оператора

 

5.1. Оператор имеет право на:

а) осуществление межведомственных запросов с использованием федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр инвалидов" в соответствии с пунктом 2.3 настоящего Порядка;

б) приостановление оказания услуги "Социальное такси" в соответствии с пунктом 2.15 настоящего Порядка;

в) вынесение отказа в предоставлении услуги "Социальное такси" в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Порядка;

г) доступ к аналитической информации мобильного приложения о поездках получателей социальной услуги.

5.2. Оператор обязан:

а) осуществлять проверку сведений, подтверждающих право гражданина на получение услуги "Социальное такси";

б) уведомлять гражданина о наличии или отсутствии у него права на получение услуги "Социальное такси";

в) разъяснять получателю социальной услуги порядок работы мобильного приложения;

г) ежедневно осуществлять проверку мобильного приложения на наличие новых зарегистрированных получателей социальной услуги;

д) присваивать в мобильном приложении получателю социальной услуги количество разрешенных поездок, территорию обслуживания;

е) вести в ГИС ПК "АСП" учет количества поездок в отношении каждого получателя социальной услуги, вносить сведения о каждой поездке с указанием даты, пункта отправления и пункта назначения;

ж) осуществлять проверку отчетов поставщиков социальной услуги о произведенных поездках.

 

VI. Контроль за предоставлением услуги "Социальное такси"

 

6.1. Контроль (надзор) за предоставлением услуги "Социальное такси" осуществляется в следующих формах: внутренний контроль и внешний контроль (надзор).

Внутренний контроль осуществляется руководителем поставщика социальных услуг.

К внешней форме контроля (надзора) относятся:

а) региональный государственный контроль (надзор) в сфере социального обслуживания, осуществляемый министерством труда и социальной политики Приморского края в отношении негосударственных поставщиков социальных услуг;

б) контроль (надзор), осуществляемый контрольными (надзорными) органами в соответствии с законодательством Российской Федерации и Приморского края;

в) независимая оценка качества условий оказания услуг, осуществляемая в соответствии с Федеральным законом от 5 декабря 2017 года N 392-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы" и постановлением Администрации Приморского края от 6 июля 2018 года N 306-па "О создании условий для организации проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания на территории Приморского края".

 

Приложение N 1
к Порядку предоставления поставщиками
социальных услуг получателям социальных услуг
срочной социальной услуги "Предоставление
транспортной услуги "Социальное такси" по перевозке
инвалидов 1 группы и детей-инвалидов" в Приморском
крае с использованием мобильного приложения

 

Стандарт
предоставления поставщиками социальных услуг получателям социальных услуг срочной социальной услуги "Предоставление транспортной услуги "Социальное такси" по перевозке инвалидов I группы и детей-инвалидов в Приморском крае с использованием мобильного приложения

 

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сроки, периодичность и кратность предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами

1

Предоставление транспортной услуги "Социальное такси" по перевозке инвалидов I группы и детей-инвалидов

Услуга включает в себя:

1) подачу автотранспорта по заявке с использованием мобильного приложения к пункту отправления к заявленному времени;

2) оказание получателю социальной услуги помощи при посадке в легковое такси (спуск с этажа, подъем на этаж, доставка до легкового такси) и высадке из него, в том числе с использованием специальных подъемных устройств; погрузке (выгрузке) в легковое такси технических средств реабилитации;

3) перевозка получателя социальных услуг от пункта отправления до пункта назначения. Услуга предоставляется при условии: расположения пункта отправления и пункта назначения на территории одного муниципального образования Приморского края; следования из Владивостокского городского округа в международный аэропорт Владивосток им. В.К. Арсеньева; следования из международного аэропорта Владивосток им. В.К. Арсеньева во Владивостокский городской округ."

Получатель социальных услуг может воспользоваться не более 40 бесплатных поездок в течение календарного года

Услуга предоставляется инвалидам I группы и детям-инвалидам на территориях Артемовского, Владивостокского, Уссурийского городских округов. При перевозке инвалидов I группы и детей-инвалидов со стойкими расстройствами двигательной функции, сопряженными с необходимостью использования кресла-коляски, и невозможности пересаживания получателя социальной услуги из кресла-коляски осуществляется подача специализированного транспортного средства, оснащенного подъемным устройством.

Отсутствие обоснованных жалоб. Вежливость сотрудников поставщика социальных услуг. Сопровождение получателя социальной услуги при посадке и высадке из легкового такси. Оказание содействия при посадке/ высадке из автотранспорта. Содействие в погрузке/выгрузке технических средств реабилитации. Чистый автотранспорт. Исполнение услуги в срок. Корректное отношение водителя к получателям социальной услуги.

Оказание услуг согласно коду 49.32 "Деятельность такси" Общероссийского классификатора видов экономической деятельности.

Достаточность сотрудников-водителей.

Оснащение автотранспорта аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS, GPS-навигатором, GPS-трекером. Наличие разрешения на осуществление деятельности по перевозке граждан и багажа на каждое используемое транспортное средство, выданные уполномоченным органом исполнительной власти Приморского края. Наличие мобильного приложения.